يمكن لهذه الشركة أن تحل مشكلة الخدمات اللوجستية حقًا
شحنة العملاء ،
ماذا عن مساحة الشحن؟ بغض النظر عن مدى صعوبة الحصول عليها ، سنحصل عليها من أجلك.
ماذا سنفعل إذا واجه العميل مشاكل في التخليص الجمركي للواردات؟ طريقة أخرى لحلها لك.
صني العالمية للخدمات اللوجستية يصمم ثلاثة حلول لوجستية لأصحاب البضائع ، ويتقن التخليص الجمركي ومعدلات الضرائب في الولايات المتحدة وأوروبا وأستراليا ودول أخرى ، ويستجيب للطلبات ويشارك مخاوف العملاء ، حتى يتمكنوا من التركيز على بناء علامتهم التجارية وتطويرها.
تحدثت أنا وعميلي بابلو لأول مرة في أبريل 2021 عندما أخبرني ببساطة أن هناك خشب 40HQ يجب أن يكون تم شحنها من تشينغداو ، الصين إلى ميامي. بعد أن أكملت الاقتباس ، كان مترددًا في البداية ولم يكن لديه أي نية للتعاون لأنه لم يكن هناك أساس للثقة بيننا.
ذات يوم في أوائل شهر مايو ، أخبرني أن الشحنة جاهزة وسألني عما إذا كان هناك مكان. بسبب الوضع الوبائي وازدحام الميناء في الميناء ، ارتفعت أسعار الشحن البحري في ذلك الوقت إلى مستويات عالية ، وكان جدول الشحن غير مستقر. أي مساحة يجب حجزها قبل أسبوعين ، وتم دفع رسوم الحجز لشركة الشحن لحجز مساحة.
أخبرته أن شركة الشحن ستتقاضى مبلغًا معينًا من الرسوم مقابل حجز المكان. إذا تم الحجز ، ستصدر شركة الشحن SO ؛ إذا تم إلغاؤها ، فسيتم تحصيل 1000 دولار من كل حاوية. تردد لمدة يومين. ذكرته مرة أخرى أن العديد من الأشخاص يرغبون الآن في الحصول على SO من شركة الشحن ، وستعطي شركة الشحن الأولوية لتلك الطلبات التي دفعت الإيداع. لذلك فإن مساحة الشحن ضيقة جدًا ، ومن الضروري تأكيد خطة الشحن قبل الحجز وإلا سيتسبب ذلك في ضياع المساحة.
بعد أن شاركت معه وضع السوق الحالي ، كان على استعداد للوثوق بي ودفع رسوم الحجز مسبقًا. في ذلك الوقت ، كانت المسافة بين تشينغداو وميامي نادرة ومكلفة. ما زلت أبذل قصارى جهدي لإيجاد مساحة لـ Pablo مع قسم التسويق لدينا. على الرغم من أن السعر كان مرتفعًا ، إلا أنه قبله. أخيرًا ، غادرت البضائع بسلاسة ووصلت إلى ميامي.
لاحقًا ، عندما كانت لديه خطة شحن ، أخبرني دائمًا مسبقًا وطلب مني الحجز مسبقًا. نظرًا لعدم وجود سفينة مباشرة من تشينغداو إلى ميامي ، فإنها تحتاج إلى العبور من بوسان ، كوريا الجنوبية ، وجدول الإبحار غير مستقر. عادة ما يستغرق 40 يومًا ، ولكنه يستغرق الآن 60 يومًا ، لذا فإن وقت الإبحار طويل جدًا بالنسبة له.
يمكن لشركة صني العالمية للخدمات اللوجستية تصميم ثلاثة حلول لوجستية لكل مالك شحنلذلك أقدم له الحلول التالية ليختارها:
الحل 1: تشينغداو إلى ميامي ، العبور في بوسان ، يصل وقت الإبحار حوالي 60 يومًا بعد مغادرة الصين.
الحل 2: خذ Matson Clipper والخدمة من شنغهاي إلى لوس أنجلوس ، بعد مغادرة الصين ، 11-14 يومًا للوصول إلى ميناء لوس أنجلوس ، 5-7 أيام للتفريغ ، ثم تسليمها بالشاحنة إلى ميامي ، 7-10 أيام ، إجمالي 22-35 يومًا أو نحو ذلك.
الحل 3: الشحن الجوي من الصين إلى ميامي ، حوالي 5-7 أيام.
نظرًا لارتفاع تكلفة الخيارين 2 و 3 ، والتي كانت تتجاوز النطاق الميسور التكلفة ، اختار بابلو أخيرًا الخيار الأصلي -1. أنا أنسق مع المصانع والموردين لتقليل وقت الإنتاج. لأننا لا نتحكم في خطط الإبحار الخاصة بشركات الشحن ولا يمكننا الاعتماد إلا على جداول الإبحار الخاصة بهم. يتعين علينا مواكبة تاريخ الشحن المقرر ، وستواجه معظم السفن ازدحامًا في الميناء ونقصًا في السعة ونقصًا في العمالة والعديد من العوامل الأخرى الخارجة عن سيطرة وكلاء الشحن الآخرين بعد وصولهم إلى الميناء. لذلك، نريد تقليل الوقت غير الضروري للعملاء قدر الإمكان ، بحيث يمكن توفير منتجاته بسلاسة.
في أكتوبر ، أخبرني أن الولايات المتحدة فرضت رسوم مكافحة الإغراق بنسبة 300 ٪ على خشب الصنوبر الأساسي وسألني عما إذا كان هناك حل معقول.
على الفور كان لي اجتماع مخصص مع زملائي في قسم التسويق وقسم العمليات للمناقشة. نعتقد أن خطة إعادة الشحن بين الصين وماليزيا والولايات المتحدة مجدية للغاية، وحصلنا على موافقة بابلو أخيرًا ، ثم نجحنا في التعامل مع عملية إعادة الشحن الثانوية له. جعلت هذه الشحنة أيضًا بابلو يمتدح قدرتنا على الاستجابة بشكل مثالي لمطالبه وتقديم ملاحظات في الوقت المناسب.
سألت بابلو هذا العام عن سبب عمله معي. لدى بابلو الكثير من الشحنات كل شهر وقال:
يمكن لـ صني العالمية للخدمات اللوجستية إنشاء قائمة شحن لجميع البضائع وتحديث حالة البضائع إليه في الوقت الفعلي ؛
اختيار خطة التعريفة الأكثر ملاءمة له وتحديثها في الوقت المناسب ، حتى يتمكن من وضع خطة الشحن ؛
لقد عملنا بشكل جيد مع مورديه ووسيط الجمارك في الولايات المتحدة ، وساعدناه في الكثير من الأشياء غير المتوقعة ، مما أتاح له مزيدًا من الوقت للتركيز على عمله وتوفير الوقت.
أيضًا ، ليس فقط في العمل ، غالبًا ما نتشارك الحياة اليومية لبعضنا البعض. والأهم من ذلك ، هو وأنا نثق في بعضنا البعض أكثر في تعاملاتنا التجارية.
في الآونة الأخيرة ، شاركنا مع بعضنا البعض في وضع الوقاية من الوباء ومكافحته في الصين والولايات المتحدة. هو وعائلته يتعافون من Covid-19 ويعودون إلى العمل. الآن ، تزدهر أعمال بابلو أيضًا.
نعلم جميعًا مدى صعوبة نقل الفضاء من تشينغداو إلى ميامي. ولكن طالما أنك استباقي ، فستجد دائمًا الحل المناسب لعملائك.
إن أسعار الشحن البحري المرتفعة في السماء في عام 2021 واضحة أيضًا للجميع في الصناعة ، ويكون الانطباع أكثر عمقًا بعد التجربة. صني العالمية للخدمات اللوجستية تبحث عن مخرج للعملاء في الاضطرابات ، وتوفر حلولًا فعالة وأسعار شحن معقولة كما هو الحال دائمًا ، وسوف تخدم العملاء بكل إخلاص في المستقبل.
