ChatGPT 文本交互模式 VS Sunny Worldwide Logistics services

最近由 开放人工智能 开发了一个 人工智能 聊天机器人 ChatGPT 在所有主要平台上都很受欢迎。在与人自然对话的过程中，高情商和高智商体现得淋漓尽致。一时间，人们怀疑和你聊天的人不是机器，而是真人。

小编认为，虽然机器人可以使用非常智能和高科技的会话式大规模语言模型，以会话的方式 为大家服务，但永远代替不了我。人是有动能、有情感、有温度的生命体。在国际物流服务过程中，还需要将各类人和事人性化。

在全球化的背景下，通过互联网平台，人们即使身处不同国家，仍然可以进行贸易往来。在虚拟世界中，如何与素未谋面的人和公司建立沟通和信任，是国际物流服务中非常重要的第一步。

中国业务部同事吉姆收到了菲律宾客户的好评。客户在留言中说 “吉姆总是可以回答我的任何问题或疑虑”

我们借此机会采访了Jim，让我们看看她是如何与菲律宾的客户就国际物流事宜进行沟通的，过程中遇到了哪些棘手的问题，又是如何解决的？

订单状态：

Jim的客户Allen是做网络用品的，比如网络插槽，主要是从中国发货到菲律宾。因为我们的服务很快，客户两天就收到货了，当天给我好评

棘手的问题：

航运中的棘手问题是 供应商包装不达标 /ˈkwɒlɪfaɪd/, /rɪˈdʒektɪd/被航空公司拒绝。可是第二天早上的飞机，时间很紧。突发情况发生后，负责此次订单的业务部运营部相关负责人等召开紧急会议处理此次事件， 30分钟 内给出 应急计划。

吉姆的解决方案：

公司通常有固定的合作伙伴专门做木箱，急联系他们，用专车从外地运来相应尺寸的木箱，再做木箱。木箱完成后，送往机场，安排报关。 在航空公司部门关闭海关之前设法赶上了航班。客户第二天就收到了，节省了时间和成本。流程主要是中国到菲律宾的门到门服务，包括双方报关和关税。 多对一服务 , 实时在线，随时了解订单状态， 为客户量身定制物流解决方案，确保货物高效运输。

下单完成后，客户很满意，会把客户介绍给我们。

专业的通讯服务是我们的王道，要像ChatGT用尽专业知识，为客户提供多维度的国际物流服务。除一般货运服务外，鸿明达物流还提供海运和空运等服务。铁路运输、拖车报关、仓储等。为方便客户出货，还有其他附加服务，如集货、码垛、分装、产地证等。专业做事，实力说话。

舜宇物流 是一家位于中国深圳的货运代理公司，拥有超过 20 年的经验。 很高兴与您交朋友，合作共赢。