شحن البحر

(من الصين إلى العالم)

[1] أكثر من 20 عامًا من تجربة إعادة توجيه الشحن

[2] 3000 شركاء التحالف في جميع أنحاء العالم

[3] 100 موظفي اللوجستيات المهنية

[4] لا يوجد حادث ما لم تحدث كارثة طبيعية

[5] رعاية البضائع أكثر من المالك

لدينا ممتازة خدمة شحن البحر يساعدون العملاء في مشترياتهم من الصين إلى العالم ، مما يضمن التسليم السريع والأمن والفعال.

عرض شحن الصور

——

قصة العميل

—— لصوتنا -

تلقيت رسالة بريد إلكتروني استفسار من العميل بعد ظهر ذلك اليوم وسألني مجموعة من أحمر شفاه الشحن من شيامن إلى الولايات المتحدة. لقد نقلت دائمًا عن العميل كالمعتاد ، لكن مستحضرات التجميل ليست سلعًا عادية ، ويتم شحن هذه المنتجات عن طريق الهواء. بحاجة إلى توفير MSDS، تحديد النقل الجوي مطلوب. بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة لمصانع التصدير ، يحتاجون إلى توفير إعلان المعلومات ، يجب أن تخضع منتجات البر الرئيسي لمنتجات مستحضرات التجميل لفحص السلع.

عندما نقلت ، ذكرت بوعي العميل بهذه المعلومات ، لكن العميل لم يفهمها. لقد طلبت من العميل أن يعطيني معلومات الاتصال الخاصة بالمورد أولاً. فهمت ذلك بوضوح ثم أعطيته ملاحظات. أعطاني معلومات المصنع. ومع ذلك ، لا يمكن توفير المعلومات على جانب المصنع على الإطلاق. أعطيت حلاً آخر على الفور ل اسحب البضائع إلى شنتشن وتطير من هونغ كونغ. تم ترتيب تذكرة العميل الأولى بسلاسة شديدة ، كل شيء سار بسلاسة ، وكان العميل راضيًا جدًا عن احترافي وتوقيتنا.

ومع ذلك ، أرسل المصنع عينات وعملاء "أوامر للسلع الكبيرة. بعد تلقي البضائع ، لم تكن البضائع في النسخة الصحيحة. كانت جودة البضائع الكبيرة والعينات بعيدة عن ذلك. أخشى أنه في السنوات الأولى ، كانت شركات التجارة رديئة من أجل كسب المال. إنها ليست غير عادية.

نتيجة لذلك ، تم بيع منتج العميل ، وتم استلام عدد كبير من شكاوى العملاء ، وحتى الشركة الموجودة في جانب العميل لم تكن مستدامة. لذلك ساعدت العميل ، الذي تواصل دائمًا مع المصنع ، ومساعدة ، على أمل أن يساعد العميل في الحصول على الحل من المصنع أو استرداد بعض الخسائر ، يمكن للشركة أن يفهمها ، لكن مفهوم BOSS مختلف ، ليس لديها قرار ، وأخيراً أن العمل في الوسط ، وأشعر أن الرئيس الذي ليس صادقًا في هذا ليس له مستقبل ، وبسبب هذا التخلص ، غادر الشركة.

على الرغم من أن هذه المسألة لم تنتهي بالنتائج التي أردتها وأنا كارمين ، لكن لأنني كنت أبذل قصارى جهدي لمساعدته والمساعدة ، فإن العميل ممتن للغاية لي ، من ناحية أخرى ، زادت الثقة والمودة بالنسبة لي بشكل كبير. ثم يبدأ العميل ، يبحث عن مورد جديد ، يجد موردًا جديدًا ، والعنوان المسجل ، والقياس ، ورأس المال المسجل للمورد ، دعني أساعده في المراجعة ، كما أن لديّ مكالمات متعددة وأعمال مقابلة ، والفيديو لفهم حجم المصنع ، وحجم الشركة ، وأختار مصنعًا في النهاية مع تأهيل جيد بشكل خاص. يعمل المصنع مع العملاء منذ ذلك الحين ، ولم يغير الموردين أبدًا.

.

لأن العميل هو وسيط ، يتم بيع منتجاته أيضًا لعملاء آخرين. سألته لماذا اختارنا. قال إن هناك النقاط التالية التي تجعلني أشعر بالتحرك والإعجاب:

1) نقل مستحضرات التجميل والشحن MSDS والنقل الجوي لتوفير هوية النقل ، يجب أن تكون التخليص الجمركي للوجهة الأمريكية هو إعلان إدارة الأغذية والعقاقير ، وهناك المزيد من المتطلبات ، لكن لدي خبرة ونحن محترفين للغاية.

2) بصفته وسيطًا ، لدى كل عميل عقد مع المشتري ولديه تاريخ تسليم. بمجرد تجاوز فترة التسليم ، سيكون لديه أضرار عالية التصفية. يثق بي ويثق في مهنتنا.

3) تكلفة النقل ليست كبيرة بشكل خاص لأوامره. سلعه ليست فقط في الولايات المتحدة ، ولكن أيضًا في المملكة المتحدة وفرنسا وبولندا وكندا وأستراليا. لديه وكيل صيني بدوام كامل ، ويتم إعطاء جميع خطط الشحن لي ، وسأعطي كل تذكرة التخزين ، والإقلاع ، والوصول ، ومتطلبات وقت التسليم ، للعميل ، يرتكز ، والتحقق من تقدم الطلب هو مريح للغاية خالٍ من القلق ، ثم يمكنه توفير المزيد من الطاقة في مبيعات منتجه ، لجعل العلامة التجارية أعلى.

4) أي أمر ، وحدها الزمني ، يمكننا أن نعطيه أفضل حل. على وجه الخصوص ، تذكر أنه بمجرد أن كان لديه حاوية من البضائع ، أ 40HQ لمعان الشفاه وأحمر أحمر الشفاه 20GP تم إرسالها إلى مستودع في شارلوت ، الولايات المتحدة الأمريكية. وفقًا لوقت الشحن العادي ، فإنه عادة ما يكون 38- بعد فتح السفينة. يستغرق إرسال 40 يومًا إلى المستودع. علاوة على ذلك ، لا يزال هذا يعتمد على منفذ السفينة ، يتم فتح السفينة ، والمنفذ موعد للغاية ، وموانئ المغادرة ، ولا يوجد في ميناء الوجهة أي حد زمني للتفتيش الجمركي.

ومع ذلك ، فإن الحد الزمني لأوامر العملاء هو 25 يومًا فقط. إذا تم نقل الحاوين عن طريق الهواء ، فإن التكلفة مرتفعة بشكل خاص. إذا لم يكن الشحن العادي متاحًا ، فسنساعد العملاء على ذلك شحن من Ningbo إلى لوس أنجلوس لمدة 14 يومًا، ثم ترتيب الشاحنة مباشرة. تناوب مجلس الوزراء في الولايات المتحدة ويست لوس أنجلوس ، وتناوب السائقان ، وتم إرسال السيارة الخاصة إلى "مستودع العميل في شارلوت لمدة 6 أيام. كان العميل ممتنًا بشكل خاص لهذا الحل ، مما وفر له الكثير من المال وساعده في حل المشكلة. سيتم الدفع في نهاية الشهر.

إنها أيضًا تجربة العمل مع هذا العميل ، اسمحوا لي أن أفكر أكثر وأعمق في اتجاه عملي.

1) فكر في المشكلة من وجهة نظر العميل ، وفكر في ما يريده العميل ، وأضف المزيد من القيمة المضافة إلى نفسك ، بحيث يمكنك أن تصبح دورًا لا يمكن الاستغناء عنه على جانب العميل.

2) لدينا وكلاء الولايات المتحدة المباشرين في 50 ولاية أمريكية. أي شحنة أمريكية ، يمكن للآخرين القيام بذلك ، يمكننا أن نفعل ما هو أفضل ، وهي أفضل حل لوجستي ، يجب أن نكون ثقة في عملائنا.

3) المهنية ، وليس فقط الحديث عنها ، تحتاج إلى معرفة ما يهتم به العميل وتعلمه لمساعدة العميل على حل مخاوفه ومخاوفه.

4) يمكننا توفير ما لا يقل عن 3 عملاء أمريكيين يتعاونون معنا ، حتى يتمكن العملاء الجدد من الاتصال بعملائنا التعاونيين في الولايات المتحدة بشكل مباشر للتعرف على خدمات شركتنا ويسمحون لعملائك بأنهم حقيقيون وقويون.

5) تعلم من العملاء ، وتعلم حكمة العمل للعملاء ، والمشاركة مع العملاء الجدد الآخرين ، وتوجيه العملاء ، والعثور على العملاء الذين يشاركونك اهتماماتك ، ويجعلون الطلبات سهلة وخالية من القلق ، والإهمال للغاية ، وتستغرق وقتًا طويلاً ومستهلكًا. العملاء ، لا تفعل ذلك.

6) شارككم الحياة الحقيقية في الحياة ، ودع العميل يعرف المزيد عنك وزيادة لزوجة العميل.

أنا و Carmine شركاء أعمال ، أصدقاء في الحياة ، نتذكر هذه السنوات الخمس ، يجب أن نكون إنجازات متبادلة. لقد حصل على ما يريد ، وفعلت ما أردت القيام به. أنا ممتن له ليس مقدار المال الذي جمعه لي. بدلاً من ذلك ، تعلمت الكثير وجعلتني أكثر راحة في تطوير عملائنا في السوق الأمريكية وعملائنا الأمريكيين. وصل معدل دوران السوق الأمريكي هذا العام إلى 80.3. ٪ ، هدفنا هو أنه طالما أن العميل يلتقي بنا ، لم يعودوا يريدون تداول الشحن الآخرين.