宏铭达物流的新销售是如何成功赢得陌生客户信任的？

今年4月份，宏铭达物流的新销售Ting第一次收到了加拿大客户Ravi的询价，了解到他需要从中国到加拿大的海运，品名是一批婴儿爬垫，客户要求从中国到加拿大的海运运输时间一个月内。

从言语中能强烈的感觉得出来，加拿大客户Ravi对Ting是不信任的，当然，这个也很正常，毕竟第一次合作，对于客户来说，选择一家靠谱的物流公司来运输货物是非常重要的。而对于Ting来说，客人能通过互联网找到她，也是跟Ravi的缘分，所以Ting非常珍惜这个机会，争取帮助加拿大客户Ravi完成货物运输的光荣任务。

首先，为了消除加拿大客户Ravi的疑虑，Ting详细的跟他介绍了宏铭达物流是谁，宏铭达物流能为他做些什么。通过跟Ravi面对面视频交流， 线上面对面介绍公司企业文化、办公场景，再结合公司宣传片视频，照片，官网，让加拿大客户Ravi更好的了解了宏铭达物流。

宏铭达物流 成立于1998年，是中国国际货运代理。宏铭达物流宏铭达不是小作坊，公司总部在中国深圳，可随时在线视频，自有1800平米甲级写字楼。

宏铭达物流同时也是深圳航空协会、WCA、JC Trans、WIFFA &和OLO 等13家货运代理协会的副会长，国内不到1%的资格企业，运费和航运渠道方案优于同行。

其次，Ting全面了解了加拿大客户Rcvi对于货物运输的需求，为Ravi量身定制了物流方案， 综合考虑运输时间、运输成本、运输安全等因素，Ravi这批货选择海运快船的运输方式。

宏铭达物流提供的路线是从中国盐田港口出发，经过太平洋，到达加拿大温哥华港口。这条路线的船司有两个船期:一种是慢船，一种是快船，慢船时效要一个月左右，价格相对低。快船运输时间为15-20天，费用相对较高。

最后Ting还给Ravi看了宏铭达物流另外一位加拿大客人Tom的好评视频，Ravi将这票从中国到加拿大的海运订单交给了我们，货物于4月28号到达加拿大，Ravi收到货之后对我们的服务与时效非常满意。通过这一次合作，Ting得到了Ravi的信任，后面有货了还会找Ting报价。

在这个互联网的时代，由于缺乏面对面的交流和身份验证，互不相识的陌生人之间要产生信任是非常不容易的，我们也相信是Ting的真诚打动了Ravi。

无论是在现实生活中，还是网络的世界，宏铭达物流的硬实力与软实力都摆在那里。快来小试一单吧，宏铭达物流，一个20多年的企业，不会因为你这一单从此隐形埋名浪迹天涯。