客户听到报价后差点跑路，最终还是回来了

今年年初，宏铭达物流资深销售Chelsea接到一位英国客户William的询价，需要将1X40HQ家用休闲编织椅和大理石桌子，从中国深圳运输到英国费利克斯托。

Chelsea详细给英国客户William介绍了货物从中国深圳到英国费利克斯托运输方式和运输时间，并罗列从中国深圳到英国费利克斯托的相关费用清单，尤其重要的是让英国客户William清楚的了解了从中国深圳到英国费利克斯托的费用构成及计算方式，但客人嫌贵，后面就再也没有回复了。Chelsea很难过，她感觉好象失去了这个客户。

一个星期之后，这个英国客户二话不说，直接让Chelsea安排装货。Chelsea很是惊喜，之前的努力有了回报。后面Chelsea在跟英国客户William沟通过程中，才知道英国客户William被物流A公司开出的低价吸引，沟通了一段时间后，发现这家公司报价不靠谱，有很多隐形的费用。英国客户William告诉了Chelsea跟物流A公司的部分聊天内容：

“这些费用是由政府或其他机构收取，我们无法避免或减少这些费用。我们只能按照规定缴纳这些费用，以确保货物能够顺利通过海关和其他检查点。”

“这些费用是我们的合作伙伴收取的，我们无法控制或减少这些费用。我们只能按照合同约定支付这些费用，以确保货物能够顺利运输。”

物流A 公司所报费用模糊不清，对于这票从中国深圳到英国费利克斯托的货物，英国客户William果断选择了放弃了物流A公司。

英国客户William之前就听朋友谈及一些物流公司会推出了低价服务，实际上等安排运输之后就会坐地起价。为了避免踩坑，英国客户William又重新找回宏铭达物流，希望我们能安排这票从中国深圳到英国费利克斯托的货物运输。

宏铭达物流资深销售Chelsea非常能理解客户的担忧，在重新合作的过程中，Chelsea再次详细地为客户解释了从中国深圳到英国费利克斯托运输过程中的各项费用，让客户对整个过程有了更清晰的了解。并且通过线上面对面视频，带客户参观了宏铭达物流自有的1800平方的甲级写字楼以及深圳盐田仓库。

从中国深圳到英国费利克斯托运输过程中，宏铭达物流严格按照合同约定，保证了休闲桌椅的安全和准时到达。同时，还提供了及时的跟踪和反馈服务，让客户随时了解货物从中国深圳到英国费利克斯托的运输情况。这种专业和贴心的服务，让英国客户William对宏铭达物流产生了高度的信任和满意度。

 宏铭达物流是在深圳有超过20年经验的国际物流公司，价格透明无隐藏费用是宏铭达物流坚持下来的原因之一，宏铭达物流90%是回头客，正是基于老客户和新客户的信任，才让Sunny Worldwide Logistics三年进百强，深圳位于前三甲。