الخدمة محترفة وممارسه ، لذلك الانطباع عميق
خدمة الشحن صني العالمية للخدمات اللوجستية يهدف إلى تلبية الاحتياجات المختلفة للعملاء المختلفين والسلع المختلفة ، وتصميم ما لا يقل عن ثلاثة حلول لوجستية لكل مالك شحن ، مما يوفر أكثر من 5٪ من التكلفة.
يستخدم راوي القصص اليوم ، لوكاس ، مهنيته لمساعدة العملاء على حل المشكلات اللوجستية الدولية. يختاره العملاء كطمأنة. وفي قلوب العملاء ، يشبه "المعرفة اللوجستية".
عميلي Kittikiat هو أحد رؤساء شركة طبية تم إنشاؤها حديثًا في تايلاند. المنتج الرئيسي لشركته الطبية هو كواشف اختبار Covid-19. نظرًا لتأثرها بوباء كوفيد ، فإن الطلب في السوق على اختبار الكواشف ضخم ، كما تلقت شركته طلبات ثابتة.
احتاج Kittikiat إلى خدمات شحن بعد العثور على المورد المناسب في الصين. بعد أن تلقيت استفساره على منصة شركتنا ، لأنه لم يكن يعرف الكثير عنا في ذلك الوقت ولم يكن لديه مفهوم واضح عن الخدمات اللوجستية الدولية ، لم نتمكن من فهم احتياجاته التفصيلية ، لذلك لم يختار العميل التعاون مع لنا في البداية.
بعد الشحنة الأولى ، أخبرني كيتيكيات أنه غير راضٍ عن خدمة وكيل الشحن الخاص به ، وقرر تعليق التعاون معهم. على الرغم من أن العميل لم يطلب مني ترتيب نقل بضاعته ، إلا أنه خلال هذه الفترة سألني العميل الكثير من أسئلة الشحن ، وبذلت قصارى جهدي للإجابة عليه ، كما قدمت له بعض النصائح المهنية. بعد التواصل العميق معه ، فهمت الاحتياجات الدقيقة لكتيكيات ، وكان لدى كيتيكيات أيضًا فهم أولي لمهنيتنا.
يتمتع موظفو صني العالمية للخدمات اللوجستية بخبرة تتراوح بين 5 و 13 عامًا في الصناعة ، وفي نفس الوقت يقدمون خدمات الشحن للعديد من الشركات المعروفة ، مما يجعل Kittikiat تبدأ في الوثوق بنا. بعد ذلك سألني العميل عن الشحنة الثانية. قناة النقل الخاصة بنا في جنوب شرق آسيا مستقرة وناضجة ، والتي يمكن أن تقلل من قلق العملاء ومتاعبهم. بالإضافة إلى ذلك ، منذ العام الماضي ، قامت شركتنا بتشغيل أكثر من 30 مشروعًا لاستئجار المواد الطبية لمكافحة الوباء من الصين إلى ماليزيا ، ولدينا وثيقة واضحة فهم عملية ومتطلبات نقل المواد الطبية المضادة للجائحة.
تم القضاء على شكوك العميل تدريجياً ، وقمت بإعداد 3 حلول نقل للعميل ، وفي النهاية اختار العميل أحدها ، وهو الشحن الجوي من جوانجزو إلى بانكوك ، والذي أدى بنجاح إلى تعاوننا الأول.
في الشحنات القليلة الماضية ، أقمنا علاقة عمل وثيقة. حتى الآن ، ما زلت أقدم خدمات لوجستية دولية احترافية لـ Kittikiat.
صني العالمية للخدمات اللوجستية يأخذ كل عميل على محمل الجد. حتى لو لم تخترنا في البداية ، فأنا أعتقد أن احترافنا سيترك انطباعًا عميقًا عليك.
لا نقدر التعاون الأول فحسب ، بل نأمل أيضًا أن يتعرف العملاء على خدماتنا ويقومون بتعاون طويل الأمد. نريد أيضًا مشاركة خبراتنا مع عملائنا لصالحهم.
