El servicio es profesional y practicado, por lo que la impresión es profunda.
El servicio de carga de Logística mundial soleada tiene como objetivo satisfacer las diferentes necesidades de diferentes clientes y diferentes bienes, y diseña al menos tres soluciones logísticas para cada propietario de carga, ahorrando más del 5% del costo.
El narrador de hoy, Lucas, usa su profesionalismo para ayudar a los clientes a resolver problemas de logística internacional. Los clientes lo eligen como una garantía. En el corazón de los clientes, él es como un "saber hacer en logística".
Mi cliente Kittikiat es uno de los jefes de una empresa médica recién establecida en Tailandia. El principal producto de su compañía médica son los reactivos de prueba de Covid-19. Afectada por la pandemia de Covid, la demanda del mercado de reactivos de prueba es enorme y su empresa también ha recibido pedidos estables.
Kittikiat necesitaba servicios de transporte de carga después de encontrar el proveedor adecuado en China. Después de recibir su consulta en la plataforma de nuestra empresa, debido a que no sabía mucho sobre nosotros en ese momento y no tenía un concepto claro de logística internacional, no pudimos entender sus necesidades detalladas, por lo que el cliente decidió no cooperar con nosotros al principio.
Después del primer envío, Kittikiat me dijo que no estaba satisfecho con el servicio de su transportista y decidió suspender la cooperación con ellos. Aunque el cliente no me pidió que organizara el transporte de sus productos, durante este período, el cliente me hizo muchas preguntas sobre el envío, e hice todo lo posible para responderle y también le di algunos consejos profesionales. Después de una comunicación profunda con él, entendí las necesidades exactas de Kittikiat, y Kittikiat también tuvo una comprensión preliminar de nuestra profesionalidad.
Los empleados de Logística mundial soleada tienen un promedio de 5 a 13 años de experiencia en la industria y, al mismo tiempo, brindan servicios de carga para muchas empresas conocidas, lo que hace que Kittikiat comience a confiar en nosotros. Después de eso, el cliente me preguntó sobre el segundo envío. Nuestro canal de transporte del sudeste asiático es estable y maduro, lo que puede reducir las preocupaciones y los problemas de los clientes. Además, desde el año pasado, nuestra empresa ha operado más de 30 proyectos chárter de materiales médicos antipandémicos de China a Malasia, y tenemos una clara comprensión del proceso y requisitos para el transporte de material médico antipandémico.
Las dudas del cliente se eliminaron gradualmente y preparé 3 soluciones de transporte para el cliente. Al final, el cliente eligió una de ellas, que fue el transporte aéreo de Guangzhou a Bangkok, lo que condujo con éxito a nuestra primera cooperación.
En los últimos envíos, hemos establecido una estrecha relación de trabajo. Hasta ahora, sigo brindando servicios profesionales de logística internacional para Kittikiat.
Logística mundial soleada toma en serio a cada cliente. Aunque no nos elija al principio, creo que nuestra profesionalidad le dejará una profunda impresión.
Valoramos no solo la primera cooperación, sino que también esperamos que los clientes reconozcan nuestros servicios y lleven a cabo una cooperación a largo plazo. También queremos compartir nuestra experiencia con nuestros clientes para su beneficio.