وانخفضت الطلبيات بنسبة 75% بين عشية وضحاها
هونغمينغدا اللوجستيةإنها شركة لوجستية تتمتع بخبرة تزيد عن 20 عامًا في مجال النقل، وتركز على أسواق مثل أوروبا والولايات المتحدة وكندا وأستراليا وجنوب شرق آسيا. إنه مالك بضائع أكثر من كونه مالك بضائع ~
تعرضت الولايات المتحدة مؤخرًا لعواصف واسعة النطاق، مما أدى إلى تساقط ثلوج كثيفة والصقيع والأمطار المتجمدة والطقس شديد البرودة. وكان لهذه العاصفة أيضًا تأثير كبير على صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود. للبائعين الصينيين، التأخير اللوجستي , الطلبات تتراجع تصبح ظاهرة شائعة.
وحتى الآن، أعلنت 30 ولاية في جميع أنحاء الولايات المتحدة حالة الطوارئ، وتم إلغاء أكثر من 10 آلاف رحلة جوية، وتأثرت المطارات في فيلادلفيا وواشنطن وبالتيمور ونورث كارولينا ونيويورك ونيوجيرسي. لقد وصل المجتمع إلى طريق مسدود تقريبًا.
وفي حين أن النقل الجوي محظور، يواجه النقل البري أيضًا ضغوطًا هائلة. تسببت الأمطار المتجمدة في تجمد الطرق، مما أجبر بعض الطرق السريعة بين الولايات على تقييدها أو حتى إغلاقها، مما أدى إلى تقليل كفاءة النقل بالشاحنات لمسافات طويلة بشكل كبير. ولا يجرؤ السائقون على المخاطرة على الطريق، وكثيراً ما تتقطع السبل بالبضائع عند نقاط العبور.
ينقسم بائعو أمازون، متأثرين بهذا، إلى مجموعتين: معظم البائعين محاصرون في مأزق انخفاض الطلبات بشكل يشبه الهاوية، وحرق الأموال على الإعلانات وعدم التحويل؛ ويشهد عدد قليل من البائعين في الفئات المطلوبة بشدة طفرة في الطلبات، والوضع ساخن وبارد على حد سواء.
أولاً، كان هناك تصادم بين 100 مركبة على الطريق السريع I-196 في ميشيغان. وتم إغلاق هذه القناة اللوجستية، التي تعد قلب منطقة البحيرات العظمى، مما أدى إلى قطع المسار الرئيسي لنقل البضائع بشكل مباشر، وتقطعت السبل بعدد كبير من الطرود في الطريق.
قامت USPS بتحديث تنبيه الخدمة الخاص بها في 21 يناير بالتوقيت المحلي، ليشمل مناطق الجنوب الغربي والسهول الجنوبية والغرب الأوسط ووادي أوهايو وجنوب شرق الولايات المتحدة، مما يشير إلى أن الطقس الشتوي قد يؤثر على معالجة ونقل وتسليم البريد والطرود في هذه المناطق.
لقد تخلى العديد من المشترين ببساطة عن تقديم الطلبات لأن دورة التسليم امتدت بشكل كبير، وتوقف تحويل حركة المرور عبر الإنترنت تقريبًا.
والأهم من ذلك، أن مراكز العمليات الخاصة بأمازون تضررت، واضطرت العديد من مراكز العمليات الأساسية مثل دالاس FTW1 وشيكاغو MDW2 إلى الإغلاق مؤقتًا بسبب تساقط الثلوج بكثافة؛
وفقا لتقارير على الانترنت.تم إغلاق أكثر من 70 مستودعًا من مستودعات FBA في جميع أنحاء الولايات المتحدة مؤقتًامما تسبب في تأخير عدد كبير من البائعين مواعيد التخزين الخاصة بهم وإعاقة إدراجهم.
يقع العديد من البائعين في فخ المعضلة المحرجة المتمثلة في "عدم القدرة على شحن البضائع وعدم القدرة على تخزينها".
بالنسبة للعديد من البائعين عبر الحدود، لم تؤدي هذه العاصفة الشتوية إلى تقليل وقت التسليم بشكل كبير فحسب، بل تسببت أيضًا في انخفاض مباشر في حجم الطلب.
انطلاقًا من التعليقات الفعلية من البائعين، انخفضت طلبات الديكور المنزلي والمنتجات الترفيهية والملابس العامة والفئات الأخرى بشكل كبير، حتى أن البعض "أوقف" الطلبات. قال أحد البائعين:
"إنها ليست ضرورة.انخفضت كمية الطلب بنسبة 75٪. "
"لقد انخفض النصف فقط في اليومين الماضيين، وهو أقل بنسبة 30٪ عن العام الماضي".
"المستودعات كلها مغلقة. وتشير التقديرات إلى أنها ستستمر لمدة أسبوع تقريبا".
وبينما يشكو العديد من البائعين من انخفاض حجم الطلب، تعمل مجموعة أخرى من البائعين على زيادة طلباتهم بهدوء. وفي فئات مثل تخزين الطاقة، وإضاءة الطوارئ، ومعدات التدفئة، نمت الطلبات بشكل كبير، حتى أن بعض البائعين شهدوا تفشي المرض على المدى القصير.
نشر بعض البائعين بيانات خلفية وقالوا بصراحة إنه بسبب تأثير العاصفة الثلجية في الولايات المتحدة، تجاوز حجم الطلب اليومي لأحد المنتجات ذات الصلة 2000، بزيادة قدرها 200٪ عن اليوم السابق، حتى أن المبيعات تجاوزت فترة الذروة في الجمعة السوداء.
تؤكد بيانات البحث الخاصة بمؤشرات Google أيضًا هذا التغيير في السوق: أظهر حجم البحث عن الكلمة الرئيسية "سخان" اتجاهًا تصاعديًا كبيرًا في الأيام الأخيرة، ومن بينها ارتفع حجم البحث عن "سخان انقطاع التيار الكهربائي" بنسبة 1600٪، وأصبح الطلب العاجل واضحًا في لمحة.
وفي الوقت الحالي، تتوقع إدارة الأرصاد الجوية الأمريكية أن تنحسر العاصفة الثلجية الشديدة تدريجيًا في الأيام القليلة المقبلة، لكن تعافي النظام اللوجستي سيستغرق بعض الوقت.
بالنسبة لجميع بائعي أمازون، فإن الجوهر الحالي هو تقليل القلق، والبقاء عقلانيين، واتباع مبدأ الاستجابة المتمثل في "تحرك أقل وشاهد أكثر":
بادئ ذي بدء، وفقًا لنصيحة خبراء الصناعة، لا ينبغي للبائعين حاليًا تعديل عروض الأسعار الإعلانية بشكل أعمى أو خفض الأسعار حسب الرغبة. ويمكنها خفض ميزانيات الإعلانات بشكل مناسب ولكن لا يتم إغلاقها بالكامل، والحفاظ على مراقبة حركة المرور منخفضة التكلفة؛
ثانيًا، انتبه جيدًا لتوقعات الطقس وديناميكيات الخدمات اللوجستية، وانتبه إلى سياسات الدعم التي قد تقدمها أمازون، وخطط مسبقًا للتخزين اللاحق وتعديلات التشغيل لتمهيد الطريق لضبط حركة المرور وتعويض الخسائر بعد تعافي السوق.
