Pesanan menjunam 75% semalaman
Logistik HongmingdaIa adalah syarikat logistik dengan lebih daripada 20 tahun pengalaman pengangkutan, memfokuskan pada pasaran seperti Eropah, Amerika Syarikat, Kanada, Australia dan Asia Tenggara. Ia lebih kepada pemilik kargo daripada pemilik kargo~
Baru-baru ini, Amerika Syarikat telah dilanda ribut berskala besar, membawa salji lebat, hujan es, hujan beku dan cuaca yang sangat sejuk. Ribut ini juga telah memberi kesan yang besar kepada industri e-dagang rentas sempadan. Bagi penjual Cina, Kelewatan logistik , Pesanan merudum menjadi fenomena biasa.
Setakat ini, 30 negeri di seluruh Amerika Syarikat telah mengisytiharkan darurat, lebih 10,000 penerbangan telah dibatalkan, dan lapangan terbang di Philadelphia, Washington, Baltimore, North Carolina, New York dan New Jersey telah terjejas. Masyarakat hampir terhenti.
Walaupun pengangkutan udara disekat, pengangkutan jalan raya juga menghadapi tekanan yang luar biasa. Hujan beku menyebabkan jalan raya berais, memaksa beberapa lebuh raya antara negeri dihadkan atau ditutup, dengan ketara mengurangkan kecekapan trak jarak jauh. Pemandu tidak berani mengambil risiko di jalan raya, dan barangan sering terkandas di nod transit.
Terjejas oleh ini, penjual Amazon dibahagikan kepada dua kumpulan: kebanyakan penjual terperangkap dalam kemerosotan pesanan seperti tebing, membakar wang untuk pengiklanan dan tiada penukaran; beberapa penjual dalam kategori yang sangat diperlukan sedang mengalami peningkatan dalam pesanan, dan keadaannya panas dan sejuk.
Pertama, terdapat timbunan 100 kenderaan pada I-196 di Michigan. Saluran logistik ini, yang merupakan teras wilayah Great Lakes, telah ditutup, secara langsung memotong laluan utama untuk pengangkutan kargo, dan sejumlah besar bungkusan terkandas dalam perjalanan.
USPS mengemas kini amaran perkhidmatannya pada 21 Januari, waktu tempatan, untuk memasukkan wilayah Barat Daya, Dataran Selatan, Midwest, Lembah Ohio dan Tenggara Amerika Syarikat, menunjukkan bahawa cuaca musim sejuk mungkin menjejaskan pemprosesan, pengangkutan dan penghantaran mel dan pakej di kawasan ini.
Ramai pembeli hanya berhenti membuat pesanan kerana kitaran penghantaran telah dilanjutkan dengan ketara dan penukaran trafik dalam talian hampir terbantut.
Lebih penting lagi, pusat operasi Amazon sendiri telah rosak, dan banyak pusat operasi teras seperti Dallas FTW1 dan Chicago MDW2 terpaksa ditutup buat sementara waktu kerana salji lebat;
Menurut laporan dalam talian,Lebih daripada 70 gudang FBA di seluruh Amerika Syarikat ditutup buat sementara waktu, menyebabkan sebilangan besar penjual menangguhkan janji temu pergudangan mereka dan menghalang penyenaraian mereka.
Ramai penjual terperangkap dalam dilema yang memalukan "tidak dapat menghantar barang dan tidak dapat memasukkannya ke dalam simpanan."
Bagi kebanyakan penjual rentas sempadan, ribut musim sejuk ini bukan sahaja mengurangkan masa penghantaran dengan ketara, tetapi juga menyebabkan kesan langsung kepada jumlah pesanan.
Berdasarkan maklum balas sebenar daripada penjual, tempahan untuk hiasan rumah, produk riadah, pakaian am dan kategori lain telah menurun dengan ketara, malah ada yang telah "menghentikan" pesanan. Seorang penjual berkata:
“Ia bukan satu keperluan.Kuantiti pesanan telah menurun sebanyak 75%. "
"Hanya separuh telah jatuh dalam dua hari lalu, dan ia adalah 30% lebih rendah daripada tahun lepas."
"Gudang-gudang semuanya ditutup. Dianggarkan ia akan bertahan selama kira-kira seminggu."
Walaupun ramai penjual merungut penurunan jumlah pesanan, kumpulan penjual lain secara senyap-senyap meningkatkan pesanan mereka. Dalam kategori seperti storan tenaga, lampu kecemasan dan peralatan pemanas, tempahan telah meningkat dengan ketara, malah sesetengah penjual pernah mengalami wabak jangka pendek.
Sesetengah penjual menyiarkan data bahagian belakang dan terus terang berkata bahawa disebabkan kesan ribut salji di Amerika Syarikat, jumlah pesanan harian salah satu produk berkaitannya melebihi 2,000, peningkatan sebanyak 200% daripada hari sebelumnya, malah jualan melepasi tempoh puncak Black Friday.
Data carian Google Trends juga mengesahkan perubahan pasaran ini: volum carian kata kunci "pemanas" telah menunjukkan arah aliran menaik yang ketara dalam beberapa hari kebelakangan ini, antaranya volum carian "pemanas terputus bekalan elektrik" telah melonjak sebanyak 1,600%, dan permintaan segera adalah jelas sepintas lalu.
Pada masa ini, Jabatan Meteorologi A.S. meramalkan bahawa ribut salji melampau akan beransur-ansur reda dalam beberapa hari akan datang, tetapi pemulihan sistem logistik masih akan mengambil sedikit masa.
Untuk semua penjual Amazon, teras semasa adalah untuk mengurangkan kebimbangan, kekal rasional dan mengikut prinsip tindak balas "kurangkan pergerakan dan tonton lebih banyak":
Pertama sekali, menurut nasihat pakar industri, pada masa ini penjual tidak seharusnya membuta tuli melaraskan pembidaan pengiklanan atau mengurangkan harga sesuka hati. Mereka boleh mengurangkan belanjawan pengiklanan dengan sewajarnya tetapi tidak ditutup sepenuhnya, dan mengekalkan pemantauan trafik kos rendah;
Kedua, perhatikan ramalan cuaca dan dinamik logistik, beri perhatian kepada dasar sokongan yang mungkin diperkenalkan oleh Amazon, dan rancang lebih awal untuk penyelarasan stok dan operasi seterusnya bagi membuka jalan untuk merebut trafik dan menebus kerugian selepas pasaran pulih.
