أثناء مرافقة العملاء لفحص البضائع من مصنع إلى مصنع وإعداد 30 قائمة حاويات، سيطرت شركة Hongmingda Logistics بشكل كامل على خط المكسيك.
و صني العالمية للخدمات اللوجستية تعاون8الضيوف المكسيكيينهاربرتم شراؤها في الصين30خزانة من القرطاسية. لأن هذه الدفعة من البضائع لديها إجمالي30يجب أن يتم شحن حاوية من نينغبو إلى المكسيك. إنه قلق بشأن جودة البضائع، كما أن عملائه حذرون للغاية. لذلك قرر عميله القدوم إلى الصين لتفقد البضائع، وحصلت هذه التجربة الرائعة. صني العالمية للخدمات اللوجستية رحلة مذهلة لمرافقة ضيف مكسيكي لتفقد البضائع.
من أجل خدمة هذا العميل المكسيكي بشكل جيد، صني العالمية للخدمات اللوجستية أصبح فريقًا مكسيكيًا مخصصًا لخدمة العملاء، ونائب رئيس المبيعات بالشركةسوزانتولي المسؤولية شخصيا. منذ اللحظة التي يقدم فيها العملاء المكسيكيون طلباتهم إلى المصنع، شاركنا في التواصل مع مختلف الموردين حول التقدم المحرز في المنتجات وتقديم التعليقات في الوقت المناسب للعملاء المكسيكيين. تحقيقا لهذه الغاية صني العالمية للخدمات اللوجستية قام فريق المشروع لدينا أيضًا بتصميم نموذج متابعة تفصيلي خصيصًا لتقديم الملاحظات للعملاء بشكل مستمر خلال فترة المتابعة، كما قمنا أيضًا بالترتيبمراقبة الجودةانتقل إلى المصنع لرؤية البضائع، والتحقق من تقدم تعليقات المورد، وتحقق مما إذا كانت البضائع السائبة للمورد تتطابق مع العينات. من أجل ضمان الشحن السلس، عندما يقدم العملاء المكسيكيون طلباتهم إلى المصنع، نقوم بشحن جميع شركات الشحن من نينغبو إلى المكسيك، مثلكوسكو,إي إم سي,ماجستير,HPLلقد قمنا بتقييم كل شيء لمعرفة خدمات شركات الشحن وجداول الشحن من نينغبو إلى المكسيك التي تلبي متطلبات العميل. يحتاج العملاء المختلفون إلى خدمات مختلفة. إن اختيار خدمات شركة الشحن يشبه اختيار الفنادق ذات النجوم المختلفة. لدى شركات الشحن المختلفة جداول شحن ورحلات وخدمات نقل من ميناء الوجهة مختلفة. وأخيرا، اختار العميل المكسيكيالزراعة العضويةشركات الشحن التحالفكوسكووإي إم سيشركتين للشحن.
بعد أن قام العميل المكسيكي بترتيب مسار رحلته، طار نائب رئيس المبيعات للشركة على الفور من شنتشن إلى نينغبو لمقابلته وعملائه، ثم بدأ في فحص البضائع واحدًا تلو الآخر في المصنع، وفي نفس الوقت، قمنا بترتيب التحميل من الخزانات وانتظر عودة العملاء إلى مكتبنا في Shenzhen. صني العالمية للخدمات اللوجستية قام فريق المشروع المكسيكي بطباعة المستندات ذات الصلة وأرفق صورًا لتركيب الخزانة في الجزء الخلفي من المستندات. العميل المكسيكي وعملائه راضون جدًا عن خدمتنا. ما حرك العميل هو أنه شاهد مقطع فيديو محلي الصنع، والذي يتضمن تفاصيل من وقت نزوله من الطائرة، وفحص المصنع، إلى اللحظات السعيدة لتناول الطعام والغناء معًا. لدينا له30تم شرح قائمة الشحنات المشحونة والمتوقعة من نينغبو إلى المكسيك للعملاء المكسيكيين والعملاء المكسيكيين واحدًا تلو الآخر. لقد تأثر جدًا بسرعتنا.
صني العالمية للخدمات اللوجستية إن خدمة العملاء أمر جاد ودقيق، لقد فزنا بثقة العملاء المكسيكيين من خلال إجراءاتنا العملية.
إذا كنت ترغب أيضًا في تجربة الخدمات اللوجستية من فئة الخمس نجوم، فمرحبًا بك صني العالمية للخدمات اللوجستية أمر المحاكمة
