Kundenfall | Feuerfester Exporttransport von China nach Malaysia auf dem Seeweg
1. Betriebswirtschaftlicher Hintergrund
Der Kunde dieses Projekts ist ein Privatkunde, der in Malaysia ein Feuerfestgeschäft betreibt.
Der Kunde nimmt durch Empfehlung von Kollegen Kontakt mit Sohang.com auf, beauftragt die Fabrik mit dem Verpacken, die Werft packt, erstellt Dokumente, erklärt beim Zoll und transportiert auf dem Seeweg.
Zu den an diesem Projekt beteiligten Produkten gehören Quarzsand, Wasserski, obere Düsen, untere Düsen, Thermoelemente, Asbesttücher und andere Waren.
2. Geschäftsschwierigkeiten
01. Der Kunde betreibt viele Produkte und die Lieferung umfasst einen weiten Bereich.
02. Es gibt viele Produktnamen und es ist schwierig, Materialien zu klassifizieren und herzustellen.
03. Das Frachtvolumen ist relativ groß und der allgemeine Schiffsbuchungsraum kann ein solches Frachtraumvolumen nicht buchen.
3. Lösungen
01. Lieferkommunikation
Der Logistikberater arrangiert Qingdao-, Tianjin-, Lianyungang-, Ningbo- und Multi-Port-Buchungen entsprechend der Lieferadresse des Kunden.
02. Abholen und verpacken
Die Abholadresse in der Nähe des Hafens holt den Container direkt ab. Wenn er weit vom Hafen entfernt ist, holen Sie die Waren mit dem inländischen Massenguttransporter im Werk ab und geben Sie unseren eigenen Hof zum Verpacken an, was den Kunden helfen kann Kosten sparen.
03. Kartonmengengarantie
Der Logistikberater hat mit mehreren Fluggesellschaften eine zentralisierte Beschaffungsmethode unterzeichnet, die den Kunden die Grundversorgung mit Dutzenden von Kartons auf einmal garantieren kann.
04. Betriebsdetails
Der Fahrer überwacht die Installation vor Ort und macht Fotos während des Verpackungsprozesses; zählt die Menge der Produkte und prüft die Umverpackung; macht Fotos von Verpackung und Verstärkung; überprüft die Artikel am Zielort und macht Fotos;
Risikoaversion
Da in diesem Projekt viele Arten von Produkten transportiert werden und es sich um feuerfeste Materialien handelt, sind für einige Verfahren wie Wareninspektionsquoten erforderlich.
Deshalb haben wir auf den Export von feuerfesten Materialien spezialisierte Logistikberater zusammengestellt und ein Betriebsteam gebildet, um einen kompletten Satz an Zollanmeldungsmaterialien für Kunden sinnvoll zu klassifizieren und zu sortieren.
Kundenbewertungen
Nachdem die Waren dieses Projekts im Bestimmungshafen angekommen waren, packte der Kunde die Waren aus, prüfte sie und stellte fest, dass keine beschädigte Verpackung vorhanden war, was vom Kunden erkannt und gelobt wurde.
Der Kunde ist der Meinung, dass, um zu verhindern, dass die Ware in der Kiste beschädigt wird, auch Füllstoffe in die Holzkiste gelegt werden, was sehr professionell ist. Ich bin mit diesem Service sehr zufrieden, in jeder Hinsicht aufmerksam.
