Na indústria de logística, você acha que pode relaxar no final do exame de admissão da faculdade?
Na tarde de 25 de junho, ensolarado em todo o mundo Logística Lauched Uma reunião de compartilhamento de comunicação de vendas, Jim e Mikey da grandeza da equipe nos trouxe sua própria experiência de comunicação com os clientes na reunião. Como as elites de Logística mundial ensolarada, eles se comunicam com cada cliente, através do pensamento, de sua própria perspectiva, para que todos possam se beneficiar dessa sessão de compartilhamento e atender os clientes mais profissionalmente.
Você está pronto?
Jim primeiro começou a compartilhar com uma interação de pré-classe - quando éramos compradores, como escolheríamos uma loja e um produto? Como escolher um vendedor com força pendente, boa reputação e vantagem óbvia de diferenciação entre muitos concorrentes...
Depois que todos falaram entusiasticamente, Jim trouxe algumas de sua experiência em se comunicar com os clientes desde o início até o final da transação. Incluindo trabalhar duro na primeira impressão, mostrando a força da empresa, elogios e feedback de outros clientes, e fornecendo um serviço meticuloso em todos os detalhes, estas são todas as maneiras de ganhar o favor dos clientes.
O compartilhamento de Mikey é principalmente sobre a manutenção de clientes antigos. Da comunicação diária e conversa para compartilhar ativamente a situação de si mesma e da empresa, agora os clientes são parceiros e amigos que podem compartilhar a vida.
O PPT compartilhado por Mikey desta vez foi devolvido pelo supervisor Luna uma vez porque o assunto não estava claro. Mais tarde, depois de seu próprio pensamento, ela esclareceu por que ela fez essa partilha; O que todos podem aprender com essa partilha; E quais são os benefícios de sua própria partilha para os outros.
A conclusão é: "Você ainda tem que pensar mais. Se você não pensa, seu cérebro vai morrer".
Falar sem a prática é falso e use diretamente o caso de Aaron para fazer uma análise detalhada no local.
Todo mundo conta seus pontos de vista sobre o caso e como eles fizeram quando cumpriram esses clientes. Combinando as habilidades compartilhadas por Jim e Mikey antes, e a experiência de outros amigos, todos tinham uma análise mais macro e conhecimento profissional mais detalhado em sua mente, e tivesse acumulado experiência. Quanto mais longe, a atmosfera de discussão tornou-se mais forte, e o brainstorming continuou a produzir e inserir ideias.
Finalmente, o gerente de vendas Susan e líder da grandeza da equipe Luna fizeram um resumo. Cada compartilhamento é um aprendizado para nós.
Logística mundial ensolarada Está comprometido em fornecer a melhor solução para o transporte de carga de cada cliente, e espera que os clientes confiam em nós. A este respeito, todo funcionário está trabalhando duro para se tornar melhor.
Se houver um problema, vamos discutir e resolvê-lo juntos. Mais uma solução, haverá mais uma maneira. E esta é outra maneira de remodelar nossa atitude em relação ao trabalho.
A logística mundial ensolarada também forneceu recompensas materiais a duas lindas garotas, agradecendo por seus serviços incondicionais de compartilhamento e alta qualidade.
Então, outros amigos, você compreendeu esses conhecimentos todos? As perguntas que eles falavam na aula de hoje voltarão na próxima semana!
(PICs de rede de 360doc)