من أين تأتي ثقة العميل في Sunny Worldwide Logistics؟
يروي بيسون قصة الخدمات اللوجستية اليوم ، والذي يمتد تعاونه التجاري إلى جميع القارات ويذهب إلى لوحة قارية مختلفة ، بمجرد أن نفكر في أن أصدقائه وعملائه موجودون في جميع أنحاء العالم. اليوم لن نذهب بعيدًا ، سنذهب إلى هاها ميانمار.
صني العالمية للخدمات اللوجستية يولي اهتمامًا أكبر للبضائع مقارنة بالمالك ، ويشرف على تحميل الخط الأول في الموقع ، ويوفر ملاحظات تتبع في الوقت الفعلي للعقدة بأكملها. تقسيم العمل واضح ، ويتم التعامل مع حالة الطوارئ بشكل صحيح ، والعملاء راضون جدًا عن احترافنا وحسن توقيتنا.
بالحديث عن العميلة الميانمارية ساندار ، عرفت أن سعر شركتنا كان أعلى من الشركات الأخرى منذ بداية تعاوننا ، لكنها ما زالت تختار خدمتنا. لأنها قالت ذلك من خلال ملاحظاتنا ، لاحظت مدى احتراف شركة صني العالمية للخدمات اللوجستية ، مما جعلها على استعداد للوثوق بنا.
Sandar ميانمار شركة تتعامل في الأجهزة والمستلزمات الطبية. سعر الوحدة للمنتج مرتفع ، ومتطلبات النقل عالية ، ويجب توصيلها إلى الباب في ميانمار.
كان تعاوننا الأول في أكتوبر 2021 ، وقد خدمت شركتنا العملاء لأكثر من نصف عام حتى الآن. كل شهر ، نأخذ 2-5 شحنات. ولكن ليس هناك ما هو سلس 100٪ ، والأمر نفسه ينطبق على الشحن الدولي. عندما وصلت البضائع إلى ميانمار ، فقدت 7 صناديق من البضائع في المستودع بسبب أخطاء شركة الخدمات اللوجستية المحلية ، وكانت قيمة هذه الصناديق السبعة للبضائع قرابة 6000 دولار أمريكي.
نحن أخبر ساندار على الفور بإخباره بالوضع غير الطبيعي للبضائع ، كما تواصل قسم الأعمال التجارية في الخارج لدينا بنشاط مع وكلاء ميانمار لمساعدة عملائنا في العثور على البضائع.
في الوقت نفسه ، نبلغ العميل أيضًا أنه في حالة فقده ، سنساعد العميل في التقدم للحصول على تعويض، من فضلك لا تقلق.
ثالثا، نقوم بتحديث كل حالة من حالات البضائع في الوقت الحقيقي وإرسال البريد الإلكتروني للعملاء، بحيث يمكن للعملاء أن يطمئنوا إلى أننا نبحث بنشاط عن البضائع.
أخيرًا ، من خلال جهودنا المستمرة ، تم العثور على البضائع في المستودع في يانغون ، ميانمار ، وتم إرسالها إلى ساندار.
لحسن الحظ ، على الرغم من أن هذه الشحنة كانت مروعة ، إلا أنها كانت آمنة ، وتم تسليم البضائع للعميل بأمان وسلاسة.
هذا النقل هو المرة الأولى التي يحدث فيها موقف غير طبيعي في عملية التعامل مع بضائع العميل بواسطة صني العالمية للخدمات اللوجستية. خلال هذه الفترة ، شاركنا نحن وعملائنا بنشاط ، كما أدرك عملاؤنا قدرتنا على إكمالها بكفاءة وبصحة جيدة.
بالإضافة إلى ميانمار ، يمكن أيضًا ترتيب طرق جنوب شرق آسيا في الفلبين وتايلاند وماليزيا وفيتنام ودول أخرى. تحميل ثابت كل أسبوع ، يمكن أن تتلقى البضائع في ييوو وقوانغتشو وشنتشن. يقوم المستودع أيضًا بصنع منصات التحميل الخاصة به ، لذلك لا داعي للقلق بشأن الشحن في مواسم الذروة.
صني العالمية للخدمات اللوجستية يولي اهتمامًا أكبر للبضائع مقارنة بالمالك ، وتتبع التعليقات في الوقت الفعلي للعقدة بأكملها. في حالة الطوارئ ، سيتم إعداد خطة طوارئ في غضون 30 دقيقة ، وسيتم تقليل المخاطر إلى الحد الأدنى. لا يمكن للجميع تقديم خدمات دقيقة ومثالية ، والتي تمكن العملاء أيضًا من رؤية قيمة Sunny Worldwide Logistics.
