¿De dónde proviene la confianza del cliente en Sunny Worldwide Logistics?
La historia del servicio de logística de hoy la cuenta Besson, cuya cooperación comercial abarca todos los continentes y va a diferentes platos continentales, una vez que pensemos que sus amigos y clientes están en todo el mundo. Hoy no iremos lejos, iremos a Birmania jaja.
Logística mundial soleada presta más atención a la carga que al propietario, supervisa la carga de primera línea en el sitio y proporciona información de seguimiento en tiempo real de todo el nodo. La división del trabajo es clara, la situación de emergencia se maneja adecuadamente y los clientes están muy satisfechos con nuestra profesionalidad y puntualidad.
Hablando del cliente de Myanmar, Sandar, sabía que el precio de nuestra empresa era más alto que el de otras empresas desde el comienzo de nuestra cooperación, pero aun así eligió nuestro servicio. porque ella dijo eso a partir de nuestros comentarios, vio la profesionalidad de Logística mundial soleada, lo que hizo que estuviera dispuesta a confiar en nosotros.
Sandar Myanmar es una empresa que se dedica a dispositivos y suministros médicos. El precio unitario del producto es alto, los requisitos de transporte son altos y debe entregarse en la puerta de Myanmar..
Nuestra primera cooperación fue en octubre de 2021 y nuestra empresa ha servido a los clientes durante más de medio año hasta ahora. Cada mes, tomamos 2-5 envíos. Pero nada es 100% sencillo, y lo mismo ocurre con los envíos internacionales. Cuando los productos llegaron a Myanmar, se perdieron 7 cajas de productos en el almacén debido a errores de la empresa de logística local, y el valor de estas 7 cajas de productos era de casi 6000 dólares estadounidenses.
Nosotros Inmediatamente le dijo a Sandar que le informara sobre la situación anormal de los productos, y nuestro departamento de negocios en el extranjero también se puso en contacto activamente con los agentes de Myanmar para ayudar a nuestro cliente a encontrar los productos..
Al mismo tiempo, también informamos al cliente que si se pierde, ayudaremos al cliente a solicitar una compensación, por favor no te preocupes.
En tercer lugar, actualizamos todos los estados de los productos en tiempo real y por correo electrónico a los clientes, para que los clientes puedan estar seguros de que estamos buscando productos activamente.
Finalmente, gracias a nuestros continuos esfuerzos, los productos se encontraron en el almacén de Yangon, Myanmar, y se enviaron a Sandar.
Afortunadamente, aunque este envío fue impactante, fue seguro y los productos se entregaron al cliente de manera segura y sin problemas.
Este transporte es la primera vez que ocurre una situación anormal en el proceso de manejo de los bienes del cliente por parte de Logística mundial soleada. Durante este período, nosotros y nuestro cliente participamos activamente, y nuestro cliente también reconoció nuestra capacidad para completarlo de manera eficiente. y bueno.
Además de Myanmar, las rutas del sudeste asiático también se pueden organizar en Filipinas, Tailandia, Malasia, Vietnam y otros países. Carga fija cada semana, Yiwu, Guangzhou, Shenzhen pueden recibir productos. El almacén también fabrica sus propios palets, por lo que no tienes que preocuparte por los envíos en temporada alta.
Logística mundial soleada presta más atención a la carga que al propietario, y la retroalimentación de seguimiento en tiempo real de todo el nodo. En caso de emergencia, se prepararía un plan de emergencia en 30 minutos y se minimizaría el riesgo. No todos pueden brindar servicios perfectos y meticulosos, lo que también permite a los clientes ver el valor de Sunny Worldwide Logistics.
