供应链企业重视安全

高级管理人员和专家表示，随着 COVID-19 大流行继续影响全球供应链，中国该行业的领先企业正在谨慎平衡其效率和安全性，以确保运营顺利进行。

顺丰控股有限公司与德国邮政敦豪集团在中国的联名供应链业务顺丰供应链首席执行官邹寅表示，最大的挑战是该行业最近的重心从过去追求最大效率的转变十年将安全作为运营的重中之重。

顺丰控股今年上半年的供应链业务收入为人民币 52.9 亿元（8.29 亿美元），同比增长 74%，其中顺丰供应链贡献超过 80%。

“无论 COVID-19 的影响如何，我们的业务都是顺丰控股增长最快的业务部门之一，”邹说。

高增长率是在过去几年全球贸易和供应链面临各种挑战的情况下实现的。

邹说，疫情发生后，实体经济、制造业、生产都遇到了前所未有的困难。

在变化的形势下，风险控制变得越来越重要。贝恩资本私募股权董事总经理朱佳表示，疫情让很多国家重新考虑供应链安全，并将以成本为中心的思维转变为以安全控制为中心的思维。

“因此，每当供应链的一个节点出现问题时，供应链供应商通过其他资源解决问题的能力将使供应链能够顺畅地循环，”邹说，并将大流行的影响称为一场革命。他说，在未来五到十年内，改善的趋势不会消失。

顺丰供应链的解决方案始终注重安全。通过新技术和稳定的服务，供应链公司不断推进六大核心能力的发展：分销、售后、渠道供应链转型、企业供应链、数字化管理平台并努力扭转负面影响。

今年前10个月，全国社会物流总值同比增长10.5%至261.8万亿元，物流需求仍较9月份增长0.5个百分点，逆势而上，全球供应链出现问题，根据中国物流与采购联合会公布的数据。

联合会副主席蔡劲表示，疫情迫使全球供应链不断完善，尤其是在中国，中国供应链的韧性也在不断提升。

“数字化的快速发展，助力供应链行业创新升级，”蔡说。

“向数字化和智能运营的转型是顺丰供应链在过去三年中取得的最大进步。由此，我们可以以更高的效率和更灵活的解决方案为客户服务，”邹说。

邹说，自2019年以来，顺丰供应链每年在数字化和智慧运营方面投入数亿元，每年推出约100款数字产品。

最新的例子之一是今年年初在广东省深圳市建立的机器人过程自动化（RPA）中心。