Economize custos de transporte e resolva problemas para os clientes

A segunda pessoa a contar uma história de serviço é Kyrie. Sunny Worldwide Logística tem se concentrado em serviços porta-a-porta no Canadá e nos Estados Unidos há mais de dez anos. Personalizamos três soluções logísticas de acordo com as diferentes necessidades dos clientes, economizando mais de 5% do custo. Kyrie é precisamente guiado pelas necessidades e pontos de dor dos clientes e se tornou a melhor escolha para os clientes.

Em junho de 2021, uma consulta de um cliente canadense foi recebida na plataforma da empresa. As informações de consulta são 4*40HQ, os produtos são sacos de embalagem e o cliente precisa de serviço porta a porta de Shenzhen a Toronto, Canadá. Ao mesmo tempo, os fornecedores são um total de 5, localizados em diferentes fábricas na cidade de Huizhou e na cidade de Shenzhen, província de Guangdong.

Como os fornecedores estão dispersos, primeiro precisamos conhecer as informações das mercadorias correspondentes a cada fornecedor, como nome do produto, volume, peso, endereço da fábrica, para saber qual solução é mais econômica de usar. Depois de comunicar com o cliente quais informações precisamos e os benefícios para ele, o cliente me deu, compreensivelmente, as informações de contato do fornecedor.

Entrei em contato com todos os fornecedores e descobri que a mercadoria do cliente já estava pronta na fábrica em fevereiro, mas devido ao aumento do custo do frete, o cliente estava esperando para ver e esperar o frete baixar antes de fazer O resultado é que quanto mais você espera, maior o custo de envio, que superou em muito o de fevereiro. Então o cliente também estava ansioso, os fornecedores também estavam ansiosos. Os produtos do cliente são bens de consumo rápidos e eles são rentáveis ​​tão cedo quanto um dia. Na fábrica, o volume de mercadorias é muito grande, ocupando muito espaço em seus armazéns, e as mercadorias de outros clientes não têm onde armazená-las. Portanto, ambos os lados estão em estado de emergência para embarques.

Depois de entender as necessidades e os pontos problemáticos do cliente, sabemos que o controle de custos do cliente é o primeiro. A Sunny Worldwide Logística projeta três soluções logísticas para cada proprietário de carga, economizando mais de 5% do custo. Portanto, quando perguntei ao Departamento de Comércio, enfatizei especificamente a necessidade de um bom preço de 40HQ de Shenzhen a Toronto e a necessidade de coletar mercadorias no armazém, ou seja, enviar as mercadorias de 5 fornecedores para nosso armazém para consolidação e carregamento interno. A Sunny Worldwide Logística possui seu próprio armazém de 2300 metros quadrados, que pode ajudar os clientes a receber mercadorias, coletar mercadorias e transportá-las uniformemente.

Somos uma empresa de agenciamento de cargas contratadas de forma independente pelas empresas de navegação ZIM e YML, por isso temos melhores garantias de espaço e preço do que outros agentes do mercado. Logo recebemos o preço ZIM de 4*40HQ e cotamos para o cliente. Ele ficou muito satisfeito e nos pediu para reservá-lo imediatamente. Ao mesmo tempo, perguntou se poderíamos fazer serviços de desembaraço aduaneiro e entrega no Canadá. É claro que isso não é problema, pois somos especializados em serviços porta-a-porta no Canadá e nos Estados Unidos há mais de uma década. Formamos um relacionamento cooperativo fixo e de longo prazo com vários despachantes aduaneiros e agentes de reboque nos Estados Unidos e no Canadá, de modo que o preço e a reputação do serviço sempre foram muito bons.

Desta forma, ajudamos este cliente a providenciar o serviço DDU porta a porta 4*40HQ, incluindo desembaraço aduaneiro no Canadá. O cliente só precisa pagar o imposto de importação para o produto aduaneiro.

O cliente recebeu a mercadoria no início de agosto e elogiou nossa pontualidade e serviço. Ele também disse que nos reconheceu como seu transitário designado, e todas as mercadorias futuras devem ser organizadas conosco.

Sou muito grato aos meus clientes, é o seu apoio e reconhecimento que nos permite alcançar uns aos outros.

Sunny Worldwide Logística, estamos dispostos a usar nossos mais de 20 anos de experiência em agenciamento de cargas para garantir suas remessas tranquilas e permitir que você se concentre em seus pedidos de produtos. Quanto à logística, deixe-nos cuidar de você.

O entusiasmo pelo serviço de frete nos tornou o que somos hoje, e a atitude séria e responsável em relação aos clientes manteve relações de cooperação de longo prazo. No futuro, Sunny Worldwide Logistics continuará a defender a nossa filosofia e a proporcionar uma melhor experiência de serviço aos clientes.