Sunny Worldwide Logistics は追加の付加価値サービスを提供します
2023年年2月 、 サニー・ワールドワイド・ロジスティクスシニアセールスサミラ 米国の顧客を迎えましたエミリーさんからの問い合わせ。アメリカ人のお客様、エミリー 私は中国で製品を調達することが多いですが、今回は中国から調達します 電気 動く歯ブラシ 、 サプライヤーはすでに商品を準備しており、このバッチの電動歯ブラシには必要なものがあります 中国の深センから米国ニューヨークへの配送。
サミラ続く 米国の顧客エミリー 会話の中で、お客様は価格について質問し続けており、お客様の詳細を明確に把握していなかったことがわかりました。 中国の深センからアメリカのニューヨークまで 輸送ニーズや電動歯ブラシの性能を考慮せずに、やみくもに見積もりを顧客に提示するのは非常に無責任です。 この出荷の場合、顧客は価格を比較するために市場に行きました。 また 価格に非常に敏感で、サービスに対する要求が高い顧客であることがわかります。
サミラお客様のニーズと商品を明確に理解した上で、 彼女の貨物情報と配送先住所に基づいて 3 つが提供されました 中国の深センから米国ニューヨークへの配送 価格提案 。 残念ながら、米国のお客様はEメール今回は当分協力しない、次回は検討する、とのことでした。 中国の深センから米国ニューヨークへの配送 サービス。これは一緒です 米国の顧客エミリー 最初のコミュニケーションでは、顧客には選択の余地がありませんサニー・ワールドワイド・ロジスティクス、サミラ顧客は十分な知識がないと考えているサニー・ワールドワイド・ロジスティクスもちろんサービスも 米国の顧客エミリー 問い合わせに来てファーストコンタクトを確立できるのも運命のようなものです。 サニー・ワールドワイド・ロジスティクスとても大切にしています。
から2月内の最初の連絡以降、特別な情報がある限りサミラに送信されます 米国の顧客エミリー 参考のため、 米国の顧客向けエミリーに発送計画があるとき 、 コストを考慮することができます。
4か月のインターバルを経て、 米国の顧客エミリー に申し出るサミラ問い合わせを送り、 バッチがあります キッチン用品 、 とともに 4 0GPキャビネット、 4 つのサプライヤーから商品を集める必要があるが、 中国の深センから米国ニューヨークへの配送、 価格を尋ねる 、 サミラ理解の中で 中国の深センから米国ニューヨークへの配送 ご要望と商品状況を踏まえてお見積りさせていただきます。そして アメリカ人の顧客によるとエミリーの貨物の特性と実際のニーズにより、貨物の輸送がよりスムーズになります 中国の深センから米国ニューヨークへの配送 、 サミラ 当社がお客様に提供できる追加サービスをいくつか挙げます。
- 豊富な集荷実績、アメリカのお客様エミリーは 四 商品を引き取った後、各サプライヤーの商品情報を整理するお手伝いをしてくれる業者で、多くのお客様に大変ご満足いただいております。
- できる 顧客が中国で製品を確認し、サプライヤーを確認するのを支援する/工場の信頼性 ;
- 商品の所有者の目の前での商品の状態、積み込みの現場での第一線の監督、プロセスノード全体のリアルタイム追跡フィードバックなどに注意を払います。
多分 これらのサービスは米国の顧客を魅了していますエミールの注意、彼女が率先して私に連絡するようにしましょう、ほら サミラ アメリカの顧客と話したいエミールの協力の誠実さ。アメリカ人の顧客エミリーは次のように尋ねました。 サミラ 出荷され、 中国の深センから米国ニューヨークへの配送。
サミラ 米国の顧客向けエミールの最終提案 米国の顧客エミール も受け入れて尋ねました 中国の深センから米国ニューヨークへの配送 予約が最も早い時期はいつですか。 通り抜ける この時 の に固執します 、 サミラ ただ理解してください、 顧客が十分に理解する前に サニー・ワールドワイド・ロジスティクスの場合は単純な価格比較で選ぶしかありませんが、サミラ 必要なのは、見積もりを提示するだけではなく、粘り強く誠心誠意を持ってお客様に対応することです。 当社が提供する追加サービス は、顧客の時間とエネルギーの節約にも役立ちます。
中国で600,000 の貨物運送会社、そのうち 60,000 社が深センに所在 、そしてそのほとんどは付加価値サービスなしで海上輸送サービスのみを提供しています。さあ、すぐに、すぐに、来て試してみてください、あなたは破産しません。私は金持ちにはならないし、あなたの命令のためにお忍びで世界を放浪するつもりもありません。
