الصيام في رمضان! متى ستحصل التجارة الإلكترونية ووكلاء الشحن الجائعون في الشرق الأوسط على الطعام؟
في السنوات الأخيرة ، ارتفعت التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الشرق الأوسط بقوة. في الفترة من يناير إلى مايو 2022 ، وصلت مبيعات التجارة الإلكترونية السعودية إلى 45.6 مليار ريال ، بزيادة كبيرة تجاوزت 81٪. ستتجاوز مبيعات عام 2022 100 مليار ريال في سيئول ، وتتمثل المزايا الرئيسية في خصائص هيكلها الصناعي ومعدل اختراق الإنترنت المرتفع. في عام 2023 ، لا يزال سوق الشرق الأوسط متفائلاً بشأن التجارة الإلكترونية العالمية.
بادئ ذي بدء ، من منظور كلي ، يعتمد الهيكل الصناعي لدول الشرق الأوسط أساسًا على صناعة الطاقة ، في حين أن الصناعة الخفيفة والصناعات التحويلية نادرة. لذلك ، تم تشكيل نمط تجاري لاستيراد السلع الاستهلاكية لتصدير صناعة الطاقة. من منظور صغير ، تعتبر وحدة الأسرة في الشرق الأوسط ضخمة ، والأسرة المكونة من ستة أفراد هي القاعدة. لذلك هناك الكثير من الطلب على التسوق للسلع الاستهلاكية.
ثانيًا ، يحتل مستوى البنية التحتية للإنترنت في دول الشرق الأوسط صدارة العالم ، وهو أيضًا سبب مهم يجعل التجارة الإلكترونية عبر الحدود تختبر أجنحتها هنا. بلغ معدل انتشار الهواتف الذكية في المملكة العربية السعودية 96٪ ، وبلغ معدل انتشار وسائل التواصل الاجتماعي 79٪ ، لكن معدل انتشار التجارة الإلكترونية الإجمالي بلغ معدل الانتشار 6٪ فقط من صناعة التجزئة ، مما يكشف عن سوق التجارة الإلكترونية العابر للحدود. في الشرق الأوسط لا يزال يتمتع بقيمة تطوير كبيرة ومجال للتطوير.
خلال شهر رمضان ، يجب على شركات التجارة الإلكترونية وشركات الشحن عبر الحدود الانتباه إلى التواصل مع العملاء في الشرق الأوسط ، واحترام ثقافة رمضان ، والتعامل مع الأمور المتعلقة بالخدمات اللوجستية في وقت مبكر ، والتكيف مع تعديل وقت رمضان في الشرق الأوسط ، لأن سيصلي العديد من العملاء في الشرق الأوسط بإخلاص خلال النهار وقد "يختفي" لفترة من الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم إغلاق البنوك في الشرق الأوسط خلال عيد الفطر. من أجل منع العملاء من استخدام هذا كعذر للتخلف عن السداد ، يوصى بحث العملاء على دفع الرصيد قبل حلول شهر رمضان.
سنحلل أدناه كيفية استجابة شركات الشحن وشركات التجارة الإلكترونية عبر الحدود لعيد الفطر هذا من منظور لوجستي.
لشحن
يوصى بشحن البضائع التي يتم نقلها ببطء الآن ، ويتم احتساب وقت التسليم وفقًا للبضائع المختلفة للوصول إلى ميناء الوصول قبل يوم إلى يومين من نهاية شهر رمضان ، وذلك لتقليل تكلفة تخزين البضائع في المنفذ وتعظيم الوقت الذي تتدفق فيه البضائع إلى السوق خلال فترة ذروة الاستهلاك. وبهذه الطريقة يمكننا اللحاق بذروة الاستهلاك في عيد الفطر ، والتي تنتهي عادة في يوم رمضان ، أي 21 أبريل ، وسيتوسع الطلب الاستهلاكي الذي تم كبته لمدة شهر بشكل كبير خلال هذه الفترة.
في عملية التسليم ، من الضروري إخطار عملاء الشرق الأوسط مسبقًا لحجز مساحة ، وتأكيد تفاصيل بوليصة الشحن ، وتأكيد تفاصيل مستندات التخليص الجمركي مع العميل مسبقًا. تقدم إلى شركة الشحن للحصول على فترة حاوية مجانية لمدة 14-21 يومًا عند الشحن.
LCL
بسبب انتظام المهرجانات ، سيتم ضخ كمية كبيرة من البضائع في المستودع قبل رمضان ، وسيزداد حجم التحميل بشكل حاد. قد يكون هناك حالة "من الصعب العثور على صندوق واحد". بأخذ موانئ الشرق الأوسط كمثال ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لنقل البضائع السائبة من LCL إلى التخزين. لذلك ، بالنسبة لوكلاء الشحن وشركات التجارة الإلكترونية التي تمتلك شحنات سائبة ، فكلما أسرعت في دخول المستودع ، كان ذلك أفضل. إذا كنت لا تزال تفقد التخزين ، فمن المستحسن نقل البضائع عالية القيمة إلى الشحن الجوي.
عبور
خلال شهر رمضان ، يتم تخفيض ساعات عمل العملاء في الشرق الأوسط إلى النصف ، ويتم تقييد النظام الغذائي. لذلك ، يتم تقليل كفاءة الخدمات اللوجستية والموانئ ، وتباطؤ سرعة مناولة البضائع ، وتقليل كفاءة تشغيل موانئ الوجهة وموانئ العبور. بالإضافة إلى ذلك ، إنه موسم الذروة للوجستيات ، لذا فإن مشكلة تراكم البضائع واضحة ، وليس من غير المألوف أن تفشل البضائع في الوصول إلى الرحلة الثانية. يوصى بأن تختار شركات التجارة الإلكترونية شركة شحن يمكنها تصور العملية برمتها وتتبع ديناميكيات البضائع ، وذلك لتجنب الخسائر أو التأخير في ميناء العبور.
صادرات الصين إلى إيران والمملكة العربية السعودية ودول ومناطق أخرى لا يزال لديها مجال للتطور. رمضان هذا هو تحد وفرصة في نفس الوقت. لدينا الخبرة والقدرة على التعامل معها. نعتقد أن هذا سيكون جيدا حان الوقت لتجذير صناعتنا والخدمات اللوجستية في سوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط.
فيما يلي أسئلتنا وإجاباتنا اللوجيستية في هذه المسألة ، ونرحب بالجميع للمناقشة بنشاط ~
1. ما هو DES ex board؟
2. ما هو DEQ ex-quad؟
