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网上货物预订增长56%。这家航运公司试过在线预订平台。数字化是处理市场波动的最佳方式。

迈克 由苏桑应用组织 2021-05-13 18:38:49

数年来,数字化转型一直是航运界关注的话题。面对瞬息万变的市场环境,近一两年来,越来越多的航运企业和货运代理企业开始进行数字化转型,尤其是网上报价和网上受理。预订。

2019年6月,Maersk推出了马塞克派,这是抢眼的。在线预订是可能的,价格是透明的;
2019年9月,中远航运线推出了Syncon Hub,这是一个新的视觉运输电子商务平台;
2020年代初,常绿航运推出了Greenx电子商务平台,提供在线查询,预订和付款;
2020年7月,地中海运输升级了电子商务平台MyMSC,添加了实时报价功能;
2020年9月,泛亚航运2.0版综合电子预订平台Panhub出来了,AI智能客户服务,全屏服务;
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▍FREIGHT转发DHL在线预订和货物量增加56%

据悉,自从一年前推出Mydhli平台以来,在线预订和DHL全球转发的货物量增加了56%。

DHL货运代理首席执行官Tim Scharwath将其描述为数字化转换为消费者为中心的平台。

他说:到2020年底,我们在这个平台上有1000个客户,今年的计划是让8000到10000个客户使用myDHLi。这个平台现在有3000种语言,我们会继续通过增加更多的语言来扩展这个平台。

myDHLi是一个模块化的预订应用程序,可由客户定制,涵盖整个运输网络中的报价和预订、文档管理和货运跟踪。目前为62个国家/地区的客户提供服务。

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Scharwath指出,从去年到今年第一季度,订单激增与一系列平台功能改进是一致的,包括通过DHL货运向公路货运客户提供平台。

该公司货运首席执行官Uwe Brinks表示:;考虑到用户的需求和反馈,我们决定向公路货运客户提供myDHLi,使他们能够受益于空运和海运已经具备的功能和服务。公路货运公司使用该平台的优势是,他们可以更广泛地控制自己的货运。

▍数字货运预订平台的试验

据悉,日本一号集装箱航运公司(Ocean Network Express)也在向托运人和货代提供此类工具,目前正在试用笛卡尔系统公司创建的数字货物预订平台。

ONE的市场营销和商务部总经理Hiroki Tsujii说,如今的托运人需要更高效、更精简的端到端货运预订体验。随着Descartes Kontainers支持的新数字平台ONE Quote的推出,客户现在可以随时随地收到出口商品的即时报价和预订。这是一个一站式服务,可以完全自动化传统的手动任务。

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Descartes Kontainers solutions为全球航运公司、货运代理、海运中介机构(OTI)和无船承运人(NVOCC)提供全面的数字客户体验,包括报价、预订、跟踪和仪表盘分析。

笛卡尔副总裁格雷厄姆·帕克(Graham Parker)表示:随着以客户为导向的企业数字化转型的加速,拥有一个领先的可执行平台,可以提供价格、报价,并支持在任何互联网设备上按需预订和跟踪商品的能力将发生变化。它必须越来越有价值。

“utomation和数字化是处理市场波动的最佳方法

对于港口来说,自动化和数字化仍然是应对集装箱数量增加和应对COVID-19大流行和苏伊士运河中断等不可预见事件的最佳方式。

在疫情初期的混乱中,由于北美和欧洲的需求激增,全球消费急剧下降,随后东南亚的制造业产出迅速增长。这种波动性增加了港口运营规划和供应链管理的难度。

在2021年集装箱码头自动化会议(CTAC 2021)召开之前,泰国和记黄埔港(HPT)董事总经理史蒂芬•阿什沃思(Stephen Ash Ashworth)在接受PTI采访时表示,最近的事件表明,技术可以改善港口和码头运营。

毫无疑问,数字自动化是处理运输量增长、航运公司客户生产力相关需求和未来不可预见事件的方法。阿什沃思说。

如果您还考虑到大流行和供应链中断的可能性,您将开始了解如何将技术应用到业务和流程中,从而安全地提高终端生产力并降低不可预见事件的风险。

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HPT正在推出一个数字平台,以整合和控制整个业务范围,包括泰国最先进的深海枢纽D码头的货场。

D码头一期工程于2019年启用,目前已全面投入运营。拥有1000米泊位,6台超巴拿马型STS起重机和20台RTG起重机,均为远程操作。

Ashworth解释说,所有当前和未来的岸基(STS)和轮胎式龙门吊(RTG)将使用远程控制技术进行操作。此外,作为整体技术改造的一部分,目前正在测试6辆无人驾驶卡车。

据Ashworth介绍,该码头已经建成,并致力于技术进步,以便能够为航运客户、港口用户和运营商带来真正的利益。

试点计划的结果令人鼓舞。到目前为止,通过自动驾驶卡车成功地装载或卸载了12,000个集装箱。

最后,我们将在Laem Chabang Port的D码头和其他码头推出基于土地的流程数字化计划。

我们还实施了向客户开具电子发票的制度,大大减少了纸张的使用。此外,我们目前正在推出电子支付系统,并通过全球航运业务网络区块链平台与各大航运公司客户合作推出电子交货单(e-DO)系统。