Semakan akhir tahun: 2022 untuk e-dagang A.S.
Pada Januari 2022, wabak global masih belum reda, tetapi industri runcit nampaknya tidak sabar-sabar untuk kembali normal. Pada masa itu, bilangan kes jangkitan mahkota baharu yang disahkan di Amerika Syarikat meningkat, dan bilangan peserta dalam pelbagai aktiviti dikurangkan separuh berbanding sebelum ini. Acara runcit besar pada bulan itu ialah Skims jenama seluar dalam Kim Kardashian, yang menggandakan penilaiannya kepada.2 bilion dalam sembilan bulan, menandakan kelahiran kata kunci baharu pada 2022, iaitu "kesan selebriti".
Menjelang bulan Februari, seluruh dunia runcit menjadi riuh dengan semangat yang diperbaharui. Sasaran memutuskan untuk memasukkan minuman Starbucks dalam senarai pesanan dalam talian dan pengambilan luar talian. Peloton, Home Depot, dan Wish semuanya telah melantik CEO baharu.
Dan pada minggu-minggu berikutnya, tercetusnya konflik Rusia-Ukraine menyaksikan syarikat global utama memutuskan hubungan dengan ekonomi Rusia. Sementara itu, krisis rantaian bekalan global semakin teruk. Inflasi mencecah 8.5% antara Mac 2021 dan Mac 2022, peningkatan tertinggi dalam tempoh 12 bulan sejak 1981.
Datang April, bayar sekarang, bayar kemudian semakin popular di kalangan pengguna dan peruncit. Namun, jika dilihat daripada laporan kewangan yang didedahkan oleh pelbagai gergasi e-dagang pada bulan itu, kehidupan bukanlah mudah. Amazon kehilangan.8 bilion, dan Bed Bath & Beyond berkata jualan bersihnya jatuh 22%.
Pada bulan Mei, lonjakan inventori berlebihan menyebabkan kadar pertumbuhan e-dagang terus perlahan. Wayfair mengumumkan pembekuan pengambilan pekerja pada bulan Mei, jualan eBay jatuh, pendapatan Sasaran merudum, Amazon mula menyewakan ruang gudang...dan keadaan tidak menjadi lebih baik.
Pada bulan Jun, ketua eksekutif Bed Bath & Beyond meletak jawatan apabila jualan semakin menurun.
Pada bulan Julai, Amazon mengadakan acara Hari Perdana, tetapi jualan tidak melebihi jangkaan. Sebabnya ialah inflasi yang melambung tinggi mendorong pengguna untuk terus menggunakan penyelesaian bayar selepas pembayaran, dan pengguna kehilangan semangat mereka untuk membeli-belah di tengah-tengah pengumpulan hutang yang selanjutnya. Secara berasingan, Amazon mengumumkan penurunan dalam jualan e-dagang (walaupun data yang didedahkan adalah untuk suku kedua sebelum Hari Perdana). Sementara itu, Shopify mengumumkan pemberhentian.
Jualan dalam talian A.S. Best Buy turun 14.7% pada bulan Ogos, manakala Macy berkata jualan dalam taliannya jatuh 5% pada suku kedua, dengan beberapa peruncit bergelut untuk membersihkan lebihan inventori. Sebaliknya, Walmart berkata jualan dalam taliannya meningkat 12% pada suku kedua, dan pertumbuhan e-dagang secara amnya telah perlahan. Menurut analisis data Digital Commerce 360 dari Jabatan Perdagangan A.S., perbelanjaan pengguna A.S. pada suku kedua menandakan suku keempat berturut-turut di mana pertumbuhan dalam pasaran e-dagang jatuh kembali kepada satu digit selepas kadar pertumbuhan tinggi sebanyak 45% -50%.
Pada bulan September, Kanye West dan Gap menggantung kerjasama. Pada bulan Oktober, Amazon mengadakan acara Akses Awal Perdana.
Dengan penghujung Oktober, Digital Commerce 360 mengeluarkan dokumen yang menyatakan bahawa cara menarik pengguna yang bergelut dengan inflasi dan kemelesetan ekonomi telah menjadi pening bagi syarikat e-dagang utama pada akhir tahun.
Pada bulan November, Amazon berkata ia merancang untuk mengurangkan kira-kira 10,000 pekerjaan. Pemberhentian itu, yang terbesar pernah dilakukan oleh gergasi e-dagang itu, berlaku di tengah-tengah spekulasi bahawa Amazon sedang bersedia untuk pertumbuhan yang lebih perlahan dan kemungkinan kemelesetan.
Pada awal Disember, Adobe Analytics mengeluarkan data bahawa jualan dalam talian mencapai.27 bilion dalam tempoh lima hari dari Thanksgiving hingga Cyber Monday, peningkatan sebanyak 4%, dengan Amazon dan Wal-Mart menjadi pemenang besar. Secara berasingan, Jabatan Perdagangan berkata nilai keseluruhan pembelian runcit jatuh 0.6% pada November, penurunan terbesar dalam 11 bulan.
