Обзор на конец года: 2022 г. для электронной коммерции США

В январе 2022 г. глобальная эпидемия не утихла, но индустрия розничной торговли, похоже, стремится вернуться к нормальной жизни. В то время количество подтвержденных случаев новой коронной инфекции в США резко возросло, а количество участников различных мероприятий сократилось вдвое по сравнению с прошлым. Крупным розничным событием месяца стал бренд нижнего белья Ким Кардашьян Skims, который удвоил свою оценку до 0,2 миллиарда долларов за девять месяцев, что ознаменовало появление в 2022 году нового ключевого слова — «эффект знаменитости».

Наступил февраль, весь розничный мир загудел с новым энтузиазмом. Target решила включить напитки Starbucks в список онлайн-заказов и оффлайн-заказов. Peloton, Home Depot и Wish назначили новых генеральных директоров.

А в последующие недели с началом российско-украинского конфликта крупные мировые компании разорвали связи с российской экономикой. Тем временем глобальный кризис цепочки поставок усугубляется. Инфляция достигла 8,5% в период с марта 2021 года по март 2022 года, что является самым высоким ростом за 12-месячный период с 1981 года.

Приходи в апреле, плати сейчас, плати позже становится все более популярным среди потребителей и розничных продавцов. Однако, судя по финансовым отчетам, обнародованным в этом месяце различными гигантами электронной коммерции, жизнь не из легких. Amazon потеряла 0,8 миллиарда долларов, а Bed Bath & Beyond заявила, что ее чистые продажи упали на 22%.

В мае всплеск избыточного инвентаря привел к дальнейшему замедлению темпов роста электронной коммерции. Wayfair объявила о приостановке найма в мае, продажи eBay упали, доходы Target резко упали, Amazon начала субаренду складских площадей... и ситуация не улучшается.

В июне исполнительный директор Bed Bath & Beyond ушел в отставку из-за дальнейшего падения продаж.

В июле Amazon провела мероприятие Prime Day, но продажи не превзошли ожидания. Причина заключалась в том, что стремительный рост инфляции побудил потребителей продолжать использовать расчеты с оплатой после оплаты, и потребители потеряли энтузиазм к покупкам на фоне дальнейшего накопления долгов. Отдельно Amazon объявил о снижении продаж электронной коммерции (хотя раскрытые данные относятся ко второму кварталу до Prime Day). Тем временем Shopify объявил об увольнениях.

Интернет-продажи Best Buy в США упали на 14,7% в августе, в то время как Macy s заявила, что ее онлайн-продажи упали на 5% во втором квартале, при этом несколько ритейлеров изо всех сил пытались избавиться от избыточных запасов. Напротив, Walmart заявил, что его онлайн-продажи выросли на 12% во втором квартале, а рост электронной коммерции в целом замедлился. Согласно анализу данных Министерства торговли США, проведенному Digital Commerce 360, потребительские расходы в США во втором квартале стали четвертым подряд кварталом, в котором рост рынка электронной коммерции упал до однозначных цифр после высоких темпов роста в 45%. -50%.

В сентябре Канье Уэст и Гэп приостановили сотрудничество. В октябре Amazon проводит мероприятие Prime Early Access.

В конце октября Digital Commerce 360 ​​выпустила документ, в котором говорится, что способы привлечения потребителей, которые борются с инфляцией и экономическим спадом, стали головной болью для крупных компаний электронной коммерции в конце года.

В ноябре Amazon заявила, что планирует сократить около 10 000 рабочих мест. Увольнения, крупнейшие за всю историю гиганта электронной коммерции, происходят на фоне слухов о том, что Amazon готовится к замедлению роста и возможной рецессии.

В начале декабря Adobe Analytics опубликовала данные о том, что онлайн-продажи достигли 0,27 миллиарда долларов за пять дней с Дня благодарения до Киберпонедельника, увеличившись на 4%, при этом Amazon и Wal-Mart стали крупными победителями. Отдельно Министерство торговли сообщило, что стоимость розничных покупок в ноябре упала на 0,6%, что стало самым большим падением за 11 месяцев.