Revisione di fine anno: 2022 per l'e-commerce statunitense
Nel gennaio 2022, l'epidemia globale non si è placata, ma il settore della vendita al dettaglio sembra ansioso di tornare alla normalità. A quel tempo, il numero di casi confermati di nuova infezione della corona negli Stati Uniti è aumentato e il numero di partecipanti a varie attività è stato dimezzato rispetto al passato. Il grande evento di vendita al dettaglio del mese è stato il marchio di biancheria intima di Kim Kardashian Skims, che ha raddoppiato la sua valutazione a 0,2 miliardi in nove mesi, annunciando la nascita di una nuova parola chiave nel 2022, che è "effetto celebrità".
A febbraio, l'intero mondo del commercio al dettaglio brulicava di rinnovato entusiasmo. Target ha deciso di includere le bevande Starbucks nell'elenco degli ordini online e del ritiro offline. Peloton, Home Depot e Wish hanno tutti nominato nuovi amministratori delegati.
E nelle settimane successive, lo scoppio del conflitto Russia-Ucraina ha visto le principali aziende globali tagliare i legami con l'economia russa. Nel frattempo, la crisi globale della catena di approvvigionamento sta peggiorando. L'inflazione ha toccato l'8,5% tra marzo 2021 e marzo 2022, il più alto aumento in un periodo di 12 mesi dal 1981.
Ad aprile, paga ora, paga dopo sta diventando sempre più popolare tra i consumatori e i rivenditori. Tuttavia, a giudicare dai rapporti finanziari divulgati da vari colossi dell'e-commerce quel mese, la vita non è facile. Amazon ha perso 0,8 miliardi e Bed Bath & Beyond ha dichiarato che le sue vendite nette sono diminuite del 22%.
A maggio, l'ondata di scorte ridondanti ha fatto sì che il tasso di crescita dell'e-commerce continuasse a rallentare. Wayfair ha annunciato un blocco delle assunzioni a maggio, le vendite di eBay sono diminuite, i guadagni di Target sono crollati, Amazon ha iniziato a subaffittare spazi di magazzino... e le cose non stanno migliorando.
A giugno, l'amministratore delegato di Bed Bath & Beyond si è dimesso poiché le vendite sono diminuite ulteriormente.
A luglio, Amazon ha organizzato un evento Prime Day, ma le vendite non hanno superato le aspettative. Il motivo era che l'aumento dell'inflazione ha spinto i consumatori a continuare a utilizzare gli accordi di pagamento dopo il pagamento e i consumatori hanno perso il loro entusiasmo per lo shopping a causa dell'ulteriore accumulo di debito. Separatamente, Amazon ha annunciato un calo delle vendite di e-commerce (sebbene i dati divulgati riguardassero il secondo trimestre prima del Prime Day). Nel frattempo, Shopify ha annunciato licenziamenti.
Le vendite online di Best Buy negli Stati Uniti sono diminuite del 14,7% ad agosto, mentre Macy's ha dichiarato che le sue vendite online sono diminuite del 5% nel secondo trimestre, con diversi rivenditori che faticano a liberare l'inventario in eccesso. Al contrario, Walmart ha affermato che le sue vendite online sono aumentate del 12% nel secondo trimestre e la crescita dell'e-commerce in generale è rallentata. Secondo l'analisi dei dati di Digital Commerce 360 del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, la spesa dei consumatori statunitensi nel secondo trimestre ha segnato il quarto trimestre consecutivo in cui la crescita del mercato dell'e-commerce è tornata a una cifra dopo un tasso di crescita elevato del 45%. -50%.
A settembre, Kanye West e Gap hanno sospeso la collaborazione. A ottobre, Amazon organizza un evento Prime Early Access.
Con la fine di ottobre, Digital Commerce 360 ha emesso un documento in cui si afferma che come attirare i consumatori alle prese con l'inflazione e la recessione economica è diventato un grattacapo per le principali società di e-commerce alla fine dell'anno.
A novembre, Amazon ha dichiarato di voler tagliare circa 10.000 posti di lavoro. I licenziamenti, i più grandi di sempre da parte del gigante dell'e-commerce, arrivano tra la speculazione che Amazon si stia preparando per una crescita più lenta e una possibile recessione.
All'inizio di dicembre, Adobe Analytics ha rilasciato i dati secondo cui le vendite online hanno raggiunto 0,27 miliardi nei cinque giorni dal Ringraziamento al Cyber Monday, con un aumento del 4%, con Amazon e Wal-Mart che sono diventati grandi vincitori. Separatamente, il Dipartimento del Commercio ha affermato che il valore degli acquisti al dettaglio complessivi è sceso dello 0,6% a novembre, il calo maggiore in 11 mesi.