顧客に注意を払い、細部に注意を払います

貨物輸送業者はどの程度責任がありますか？ちょっとしたことがコラボレーションにどの程度影響しますか？次の記事で説明します。

の平均的な実務経験 サニーワールドワイドロジスティクス スタッフは5〜13歳で、国内外の多くの有名企業に貨物サービスを提供しています。詳細に注意を払い、誠実さ、価格の透明性、隠れた料金なしで運営します。

サービスストーリーを語る6番目の人物は、7年以上の経験を持つアレックスです。一見とてもかっこいいですが、実は心温まる人です。外国人のお客様だけでなく、国内のお客様も彼のサービスを高く評価しています。

私の名前はアレックスです。サニーワールドワイドロジスティクス株式会社のセールスマンです。国内外のお客様が海外に商品を輸送するのを支援する責任があります。 顧客が最高の輸送ソリューションを提供するのを支援する一方で、それは安全で、タイムリーで、費用効果が高いです。また、海運会社や航空会社との取引も多く、安定したスペースと手頃な価格をお客様に提供することができます。

入社して7年以上になります。国際的な貨物輸送業者として、多くの顧客は外国人です。 お客様とタイムリーかつ効果的にコミュニケーションをとるため、早朝に海の向こう側のお客様に電話で連絡することがよくあります。。正直、少し疲れましたが、大変な努力は報われます。

私が受け取った最も満足のいく報酬は より多くのお客様の信頼と私と私たちの会社の認識。中国でオートバイの部品を頻繁に調達していた私のアメリカ人の顧客ジュードに特に感謝します。協力の初めに、 顧客は商品の適時性についてさまざまな要件を持っていました、そして航空、急行、または海上輸送が必要であり、顧客と貨物輸送業者は絶えず適応して通信する必要がありました。サービス品質の要件により、ジュードは常にフォワーダーを変更しますが、 彼は私と一緒に働き始めて以来、中国に安定したエージェントしかいませんでした。

ある時、ジュードは海でLCLに行きたかった。お客様の商品の種類により、サイズが小さく、重量が大きいという特徴があり、サプライヤーからの外装が非常に弱く、私的倉庫に商品が入ったときに梱包に重大な損傷を与えました。顧客は出荷予定日に追いつく必要がありました。他に方法はありませんでした。新しい梱包箱を見つけました。週末に同僚の助けを借りて100箱近くの商品を再梱包し、月曜日に商品の梱包に成功しました。出荷予定日に追いつくための倉庫。

ジュードが知った後、彼は私たちの助けにとても感謝していました。この問題は大小ではありませんでしたが、それはまた顧客に 責任感があり、思いやりがあり、細部に注意を払う、そして会社のプラットフォームについて多くの良いコメントを書きました。それはアメリカの顧客の心に十分な信頼の架け橋を確立したとても小さなものです。

私たちのプロ意識、注意力、細心の注意、効率ですべての顧客を扱うことは、サニーワールドワイドロジスティクススタッフの目的と目標です。選択 サニーワールドワイドロジスティクス プロフェッショナルで、効率的で、心配のないものを選ぶことを意味します。

それが「SunnyWorldwideLogistics、オーナーよりも貨物の世話をする」というスローガンの由来です。お客様のための専門的な経験とサービスで、お客様の細部を考え、お客様にも私たちの意図を感じていただきます。