Historia współpracy z libijskimi gośćmi | Sunny Worldwide Logistics
Zaprojektuj trzy rozwiązania logistyczne dla każdego właściciela statku, oszczędzając ponad 5% kosztów.
Na początku zapytania od klienta było to 24 maja dzisiaj.Gość pyta o towary o masie 450 kg latające z Szanghaju do Libii.Po rozmowie dowiedziałem się, że są to partie bawełny do prania, z 5.4CBM / 450KG , wartość wynosi 2200USD.
Ponieważ w piątek było nieczynne, więc dział lotów już wyszedł z pracy, sprawdziłem cenę na stronie internetowej dla klienta, klient nic wtedy nie powiedział, prawdopodobnie dlatego, że cena jest znacznie wyższa niż wartość towarów, możliwe, że goście w tym czasie Będąc zajęci innymi rzeczami.
W następny poniedziałek gość powiedział mi, że dostał niższą cenę, i zapytał, czy mogę to zrobić..Poprosiłem więc nasz dział marketingu Niki o pomoc w znalezieniu ceny..Poszukuję koła, które z powodu wojny nie ma linii lotniczych może odbierać towary z Libii.Możemy jedynie żałować, aby powiedzieć gościom, że nie mamy mowy.Goście wyrazili również zrozumienie, że zakończyliśmy rozmowę.
Następnego dnia, gość powiedział mi, że znalazł hongkongusy lotnicze do Libii, a my musimy pomóc Shanghai - HongKong transportu, stosując się do zasady oszczędzania kosztów dla klientów.7 Pomogliśmy naszym klientom znaleźć cenę Shanghai bezpośrednich lotów - Hong Kong, a także zgłosił plan Shanghai Land Transport - Shenzhen, Shenzhen zorganizować hongkońskie samochody do przekroczenia Hong Kongu 55575577 Później , dostawca może skoordynować plan z klientem,a następnie zostanie dostarczony przez dostawcę - Shenzhen w Shenzhen w celu zorganizowania przez Hongkong przekroczenia Hongkongu.
Kiedy wszystko idzie gładko, agenta Hongkongu nie można skontaktować.Jest bardzo niespokojny.Informacje na WhatsApp nie jest lekki, a telefon nie może dostać się przez.Bezradny Mam jet lag z gośćmi, może być tylko w wiadomości do klienta, aby pomóc koordynować rozwiązanie.Kiedy w końcu skontaktował się z agentem Hong Kong , Byłem ignorantem to.Ogólnie rzecz biorąc, wpis do magazynu jest zobowiązany do wprowadzenia numeru magazynu lub papieru magazynowego.Jednak ze względu na opóźnienie agenta z Hongkongu, towary nie zostały zaaranżowane do tranzytu, ponieważ przybyły do Shenzhen, ponieważ wygenerują dużo, jeśli nie zostaną dostarczone po przybyciu do Hongkongu.Dodatkowy koszt , co nie sprzyja oszczędnościom kosztów klienta.Wyjaśniłem również tę sytuację klientowi.Po kilku zwrotach akcji, w końcu dostałem wszystkie informacje i umówiłem się na przekroczenie portu.
W tym momencie agent płatności klienta poinformował klienta, że coś jest nie tak z ich kontem i wszystkie płatności były opóźnione.W tym czasie byłem trochę spanikowany, ponieważ w nieodłącznym wrażeniem, ludzie w krajach ogarniętych wojną będą mieli mniej lub bardziej kłamliwe zachowanie, ponieważ przetrwają, a jeśli nie zorganizuję dostawy, ponieważ nie otrzymałem płatności , będzie produkować więcej Więcej opłat.Nie zatuszowałem i powiedziałem moje wątpliwości bezpośrednio do klienta.Klient rozumie również, że w celu rozwiać moje wątpliwości, dał mi własne informacje, i że pieniądze zostaną dostarczone przed dostarczeniem towarów.Postanowiłem również zaufać klientom.
Na szczęście pieniądze dotarły w dniu, w którym dostarczyłem towar.Kilka dni później klient powiedział mi, że otrzymał swoje towary i wszystkie są w dobrym stanie, zadowoleni z naszych usług i dostarczonych rozwiązań, i powiedz mi, że po tygodniu będzie miał szafkę, a towary pójdą drogą morską.Teraz jestem już jego wyznaczonym spedytorem.
Dlatego z rozwagą, otwarci na zapewnianie klientom rozwiązań, rozwiązywanie problemów, klienci mogą naprawdę poczuć i dodadzą koloru naszej przyszłej współpracy.Po wysłaniu możesz znaleźć Sunny Worldwide Logistics, a logistyka i transport dotrą do świat.
