Дом > Новости > Сказка > Клиенты чувствительны к цене, почему они до сих пор отгружают через Sunny Worldwide Logistics?
Свяжитесь с нами
ТЕЛ: +86-755-25643417 Факс: +86 755 25431456 Адрес: Комната 806, Блок B, Rongde Times Square, Henggang Street, Longgang District, Shenzhen, China Почтовый индекс: 518115 Электронная почта:logistics01@swwlogistics.com.cn
Связаться сейчас
Последние новостиБолее>>
Сертификация
Подписывайтесь на нас

Клиенты чувствительны к цене, почему они до сих пор отгружают через Sunny Worldwide Logistics?

Клиенты чувствительны к цене, почему они до сих пор отгружают через Sunny Worldwide Logistics?

Полли Санни Уорлдуайд Логистикс 2022-08-12 18:40:39

Клиенты в этой истории более чувствительны к цене и обслуживанию.

Сейчас цены на международном рынке грузоперевозок достаточно прозрачны. Помимо полного учета потребностей клиентов и экономии затрат клиентов, нам также необходимо показать свои профессиональные преимущества в сфере экспедирования грузов. Как бы ни было сложно общаться с клиентами, их убедит услуги, которые проникают глубоко в их сердца.


В марте этого года я получил запрос от Сары, клиентки из Австралии, и узнал о ее ситуации. Сара отвечает за закупку аксессуаров для мобильных телефонов в компании. Товар уже готов, около 36 кубов, и им нужна цена от двери до двери в Сиднее. Для этой партии клиент пошел на рынок, чтобы сравнить цены. Видно, что это клиент, который очень чувствителен к цене и предъявляет высокие требования к обслуживанию.

Санни Уорлдуайд Логистикс каналы обслуживания «от двери до двери» стабильны и развиты, и клиенты могут уменьшить беспокойство и проблемы; при этом мы можем предложить минимум три логистических решения для каждого грузовладельца, экономя более 5% стоимости.

Я предлагаю три варианта на основе ее информации о грузе и адресе доставки:

1) Контейнер 20GP насыпной груз

2) Все навалочные грузы

3) Контейнер 40GP

После того, как я дал план, клиент сказал, что работает с другим экспедитором, но также сказал, что рассмотрит наш сервис в следующий раз. В течение четырех месяцев до июля я время от времени связывался с Сарой, чтобы сообщить ей, как только появится специальное предложение, чтобы она могла учитывать стоимость, когда у нее был план доставки.

В начале июля заказчик выступил с инициативой отправить мне сообщение. У нее оказалась партия товара. Ей нужен был контейнер 20GP и собирала товар от 4-х поставщиков, и она хотела узнать цену нашей компании. К сожалению, после котировки заказчик так и не пошел со мной на сотрудничество. Судя по этим двум разговорам, я знал, что выиграю эту сердце клиента было непростой задачей, и я не мог не задаться вопросом, почему клиент не сотрудничал со мной дважды.

Я отправил сообщение клиенту, чтобы узнать настоящую причину, по которой она не выбрала нас. Есть ли уже долгосрочно сотрудничающий экспедитор? Наша цена не соответствует ее бюджету? Или все еще недостаточно доверяете нам? Но заказчик на это не отреагировал.

В соответствии с характеристиками и фактическими потребностями ее товаров, чтобы сделать транспортировку товаров более плавной, я перечислил некоторые дополнительные услуги которые наша компания может предоставить заказчику, например:

1) У нас есть богатый опыт в сборе товаров. У нее четыре поставщика. После сбора товара мы можем помочь ей организовать информацию о товарах каждого поставщика. Многие клиенты очень довольны нашим сервисом;

2) Для клиентов, которые не знакомы с импортом, мы также можем помочь сделать сертификаты происхождения и снизить тарифы;

3) Обратите внимание на статус товара больше, чем владелец, контролируйте загрузку первой линии на месте и отслеживайте отзывы всего узла в режиме реального времени.

Возможно, эти сервисы привлекли внимание заказчика и попросили ее проявить инициативу, чтобы связаться со мной. Она увидела мою искренность в желании сотрудничать с ней и позвала меня на общение.

Она спросила, есть ли скидка на цену, если она будет работать со мной, и подчеркнула, что никаких наценок быть не должно. В связи с этим клиенты могут быть уверены, что Sunny Worldwide Logistics работает добросовестно, с прозрачными ценами и без скрытых затрат. Она также смогла принять предложение, которое я предложил, и спросила, когда быстрее всего забронировать место. У нас есть установил долгосрочные отношения сотрудничества со всемирно известными судоходными компаниями, и пространство стабильно. После подтверждения клиента мы успешно забронировали место для клиента в тот же день.

После стольких раз общения я понял, что клиент, наконец, пришел ко мне не по прихоти, а в результате наших преимуществ и характеристик, которые были углублены во впечатлении клиента. Я очень рад получить этого клиента заказ, и надеемся, что у нас будет больше возможностей для сотрудничества в будущем.

Customers are price-sensitive, why do they still ship with Sunny Worldwide Logistics?

(Контролировать установку лично)

Процесс разработки клиентов для Vina занял более 4 месяцев. Запись связи всегда находится больше справа, чем слева. В течение этого периода он не был обескуражен после многократных ударов о стену. Она также спросила пожилых людей вокруг нее, как составить подходящий план транспортировки в соответствии с ситуацией этого клиента. Тяжелая работа окупилась, и, наконец, получил положительные отзывы.

Австралия, как один из выгодных маршрутов Sunny Worldwide Logistics, мы ориентируемся на потребности клиентов, подключаемся к постоянно расширяющимся ресурсам и помогаем клиентам получить экономически эффективный опыт грузоперевозок.